前文提到,食物銀行裡有「潛規則」,這不是開玩笑,真的有一些東西是在我做義工時間長了以後,大家都慢慢地把我當自己人了,才逐漸告訴我的。
比如很多人會帶著小孩一起來取食物,食物銀行裡的嬰兒奶粉可以隨便拿,不限量,為的就是保證一個家庭無論條件如何,小寶寶們都能夠吃飽。另外還有嬰兒尿布、小孩的牙刷牙膏、給小孩添加的輔食等,都可以隨意領取。
食物銀行的人也屬於社會工作者的範疇,所以自然就是某些機構的「耳目」。義工們會觀察父母和孩子之間的互動,如果發現有任何「虐童」的蛛絲馬跡,比如父母對孩子態度惡劣,就要馬上上報兒童保護部門,那麼該部門會把這家人家登記在案,他們自有一套系統去監控這些家庭,比如會有社工定期去拜訪,觀察孩子的狀態。
有一次,有個年輕女人,帶著兩歲多的小孩來,她非常煩躁的樣子,對孩子很沒有耐心。她的狀態顯然不大對頭,她領完食物以後,負責的人把她請到一旁的屋子裡,問她是否需要幫助。她回答說:「我煩透了,簡直就要控制不住自己了,這個孩子都要把我鬧瘋了,我有時都有股衝動想殺了他!」負責人一聽,立即回辦公桌抄了一串電話號碼,跟她說,你現在就打電話去看醫生,否則,我就打電話給兒童保護組織。
她乖乖地當場打了電話,醫生的辦公室約她第二天就去。凡是從這裡介紹去的,都是免費看病的,由政府買單。
後來,聽頭兒說,她定期看醫生,吃藥,已經可以控制住情緒了。所以孩子還是跟著她,沒有被帶走。
還有一個女人,來領食物的時候臉上、身上經常是帶著傷的。義工「不經意」地問她一句,她都說是摔倒了碰的。但是有一次她的一隻眼睛完全烏了,怎麼看都是被一拳打在上面造成的,不像是碰的,負責人就把她請到了辦公室聊聊。
她說了實話:她老公酗酒,喝醉了之後有時控制不住自己,跟她動手。
她自己的意思是她能夠處理這件事,不希望別人插手,更不希望警察介入,所以食物銀行的人還是尊重了她個人的意願,沒有去上報。
據說她老公的問題不僅僅是酗酒,還吸毒。不過這個女人的態度堅決,不想別人干涉她家的內政。她雖然身材很瘦弱,穿的破破爛爛,但是眼神很堅定,說話從容不迫,臉上有愁容,卻很有主見,不是那種軟弱可欺的樣子。
不知她和老公兩人之間是什麼樣的緣分,老公如此不堪,她卻依然不離不棄,言談間還倍加維護,真是令人感嘆。
這個女人或許是在真正地在實踐著她的結婚誓言:無論疾病還是健康,或任何其它理由,都愛他、照顧他、尊重他、接納他,永遠對他忠貞不渝直至生命盡頭。
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