一位店员在我购买微波炉时,非常详细地向我说明产品。(情境图,图片来源:Adobe stock)
文/有川真由美
处事周到的人 工作、人生也会很周到
我去量贩店购买微波炉时,一位店员非常详细地向我说明产品。不看说明书也能介绍产品功能和设计,然后还询问我“什么时候会用到微波炉”的饮食习惯。
我回答她每天早上吃面包时会用微波炉,她稍微想了一下说:“这样的话,比起微波炉,烤土司机或许会更合适。”她反而推荐我价格低很多的烤土司机,并且很开心地介绍具有远红外线加热功能的款式之优点:“因为热能传导至面包的内部,所以烤起来蓬松、表面微焦。我们家习惯吃意大利杂菜汤搭配小天使白面包,这样烤最好吃了。”
她的说明让我脑海浮现餐桌上的情景,马上决定买单。因为这位店员的服务周到,让我记下她的名字,下次如果需要买家电产品,还是会想跟这个人买。
大家都喜欢做事周到的人。不仅限于工作,好好泡一杯茶、笔记写得整整齐齐、说话时用字遣词谨慎、用心保养手边的物品,这样的人一定人缘很好。或许是因为大家可以感受到,做事周到的人懂得重视人,也懂得重视所有事物。
所谓周到并不需要做什么特别的事,如果每件事都要周到谨慎,再多的时间也不够。譬如为了过着完美周到的生活,而在阳台种好几种香草、手工制作美肌面膜等等,花时间做这些事情最后一定会精疲力竭。
只要在日常规律的生活中,注意特别吸引自己的东西,养成“既然要做,就做到最好”的习惯,心情自然会变得很积极。如果抱着“总是在做一样的事”、“做到这个程度就差不多了”的想法,人就会变得消极。
越不想做的事情就越要做好,这一点很重要。或许你有时候反而会不知不觉投入其中,甚至喜欢上原本讨厌的事情。
做事周到会让人心情开朗。因此,周遭的人光是看着也会觉得心情舒畅。
本文整理、节录自有川真由美《让对方觉得超温暖的相处练习》一书。由采实文化授权转载,欲阅读完整作品,欢迎参考原书。
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