评论指三大电信推出短信限发令关乎信息自由
日前,中国已经完成“移动终端垃圾短信息过滤技术要求”标准的起草工作,即将上报工信部等待审批发布,这是中国第三项垃圾短信息行业标准。中国官方称,该标准的制定将有助于用户通过移动终端来管理接收到的信息,并根据实际需求判定和过滤垃圾短信息。
据大陆媒体报导,13日农历除夕,中国三大运营商已经开始上线运行网间垃圾短信联动处理平台,执行“每号码每天总量不得超过1000条”的限发令。
某运营商介绍,按照工信部要求,我国三大电信运营商于6月中旬上线运行网间垃圾短信联动处理平台,联手進行垃圾资讯自主遮罩,并将对每日发送短信数量超过一定标准的用户发送行为進行拦截处理。
中国联通产品中心部副总经理何华杰称,公司已完成3个“垃圾短信拦截用户端”软体的开发,将在全国范围内部署“短信防火墙”。
“群发20条,短信功能可能遭遮罩。”正当农历新年来临,中国武汉《长江日报》报导了三大电信运营商在湖北或武汉的分部悄然推出的“短信限发令”。
沈阳联通客户服务热线相关负责人透露,从大年三十的8时至正月初七的0时,一旦用户每小时发送的短信数量超过400条,那么这位用户的短信功能就将被“上锁”。“就是被遮罩的意思,而短信功能重新恢复则需要72个小时。”
《南方都市报》评论,我也不知道发送短信的限制令为何要“悄然推出”。三大电信运营商,全球最大的移动用户群,几亿客户的利益,说出来都是响当当的,却要做“悄然推出”的事情,被“悄然推出”的服务禁令管束,实在是不可理喻。
据说,这是要“防垃圾短信”。垃圾短信,自然是不可不防,然而,什么是垃圾短信,三大电信运营商的判断是高度统一的,就是短信发送了多少条。电信公司的标准是,每小时300条以上,每天800条以上,即初步列入黑名单,24小时后自动解禁。联通公司的标准是,每分钟20条以上,半小时100条以上,没有说是不是“自动解禁”。移动公司的标准是,群发20条以上,就会被自动短信遮罩功能,多长时间,怎样才能解禁遮罩,无明示。
悄然推出的条款,难免使人在不知情的情况下误中枪口。而根据数量来衡量是否垃圾短信,可以说毫无礼数和节制可言,除了中国的垄断企业,世界上还有哪个商家会如此协调跟客户的关系?
发送短信的自由,是信息自由的表现之一。使用短信的权利,是获得电信服务的权利之一。不要小看短信群发问题。电信服务商限制人们的短信使用行为,把人们的正常短信行为定性为“垃圾”,“误伤”用户之后并不表示道歉,这是对信息自由和用户权益的双重蔑视。这种事情能够做得如此没有愧疚感,而且一派正义堂皇,并以之为“社会责任”的体现,权力之馀孽,官商之霸道,简直无以复加。
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