日前,福建泉州公交發展有限公司8名員工,帶著5萬元的一元紙幣,到泉州市區一家銀行多個窗口同時排號,要求將錢分批存入8個個人賬戶。銀行認為這影響到了其他客戶辦理業務,以「擾亂金融秩序」為由報警。最終,在警方協調下,銀行開設專用通道清點零鈔,但一天下來,只存了1.3萬元。
這年頭也怪,凡是常去銀行辦點兒事的人,多半對銀行服務有頗多不滿,「店大欺客」現象令人氣惱。可是,怎麼也想不到,面對不怎麼受待見的零鈔,銀行竟然還學會了「惡人先告狀」,反咬客戶一口「擾亂金融秩序」。在我看來,這是銀行內部培訓不到位的結果,未能認清一點:銀行拒收零鈔,那才叫真正的「擾亂金融秩序」。
既然說起「擾亂金融秩序」,就要先問一句:什麼是「正常的金融秩序」?單就零鈔一事而言,客戶把零鈔送過去,銀行接受並清點,恰是有法可依的「正常的金融秩序」。對於這一條,身負指導和監督之責的各級人民銀行和銀監部門,似乎從來沒有含糊過。那麼,究竟是誰在「擾亂金融秩序」,也就可想而知了。
為了更說明問題,我們不妨看其後果。就以新聞中的泉州公交公司為例,正是由於各家銀行拒收零鈔的違規做法,導致該公司「一度積壓著200多萬元的一元紙幣」,乃至於「目前公司還有100多萬元零鈔找不到‘婆家’接收」。這意味著什麼?零鈔無法回籠,正常週轉受到扭曲,難道不正是銀行「擾亂金融秩序」的惡果嗎?
更進一步,在一個市場經濟環境下,由於銀行業的集體「不作為」,一些地方甚至催生出所謂的「職業零鈔兌換人」,也即通常說的「黃牛」。這些「黃牛」都成了一把「雙刃劍」,一方面確實方便了零鈔兌換的供需雙方,另一方面也埋下違法經營、假幣流入等隱患,同樣造成了「擾亂金融秩序」的後果。但追根溯源,又何嘗不是銀行拒收零鈔的衍生問題?
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