北京環球時報記者不久前從德國華文報紙"歐洲新報"主編範軒處瞭解到一件事。一個月前,他在法蘭克福"巴拉登斯"四星級酒店用早餐,上午9時許,一個參加法蘭克福國際食品展的中國南方某市代表團走進早餐廳,立即打破了靜寂。
其中一個外形極為引人注目的"美女"放下奢華名包,去餐臺取食。頃刻,豐富的食品就在她面前堆積起來。她先喝了半杯牛奶,再喝了幾口果汁,然後轉向了主食:法國羊角麵包撕下一小塊,扔在桌子上;德國全麥麵包咬了一小口,放回盤子中;美式圓麵包用艷紅的美指甲掐了一小塊,就直接淘汰掉......很快,"美女"停頓下來,從小包裡掏出鏡子修補妝容,然後起身意欲離去。範軒處上前向她要名片,上寫著某糧油集團國際業務部高級經理。
範軒處隨後問她:"我想問一下,您既然在食品行業任職,不覺得剩餘這麼多食品很浪費嗎?""美女"察覺到他並不"友善"的用意,臉上立刻換了一副表情,一把奪回了名片。"我是這裡的客人,既然付了房費,我想怎麼吃就怎麼吃!"然後揚長而去。
餐廳的女服務員聞聲趕來,搖著頭一臉無奈:"我真不明白,你們中國人為什麼要這樣浪費?既然吃不了,為什麼不能少拿一點呢?這樣的現像在中國客人中特別常見,這真的很不好!"
範軒處的經驗也引起不少華人的共鳴。事實上,隨著中國客人的快速增加,德國和歐洲國家為了吸引中國客人,都進行特別準備。不過,經常可以聽到一些接待方的抱怨,認為大陸一些代表團浪費嚴重,自助餐拿六七次,每次只嘗一口;用水、用電不隨時關等。
為了不影響中國客人的情緒,接待方大多忍氣吞聲。前不久歐洲酒店業舉行了一次全球遊客評選,日本遊客以禮貌、紀律、節儉、整潔獲得第一名,中國遊客則以混亂、喧嘩、浪費、破壞的惡名位居倒數第三。
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