中国网友想写英文要求“ofo小黄车”退费
【williamhill官网 2018年12月18日讯】每当有中国人在国际上受到外国人歧视,中国总是会强势反击。不过最近却出现一起中国公司歧视自家人的案例,该间公司对于中国使用者完全都不理会。有位中国人因此用英文伪装成外国人向公司提出退费投诉,结果仅隔1日就拿到退款,这种“差别待遇”让中国网友又玻璃心碎了。
《LTN》据《BBC》报导,中国公司“ofo小黄车”在中国的许多地方都设有黄色共享自行车。用户只需要在手机上注册并且缴纳人民币199元(约折合新台币902元)的押金,就能随意使用,计费方式约为每小时人民币1元(约折合新台币4.5元)。
不过最近ofo传出经营不善跟退款不易的消息,很多用户在app申请了押金退款,但是等了几个月仍没拿到钱。这使一位中国网友突发奇想,12月13日假冒外国人用英文写了一封投诉邮件向ofo索求退款。
中国网友要求“ofo小黄车”退费的英文信
信中他将自己描述成来自美国加州、并在中国生活了2、3年的外国人。在信中他指出,199元并不是笔大钱,但仍然是他的钱,他更向ofo威胁,如果不退款就考虑提出告诉。结果该网友隔日就收到来自ofo团队的通知,表示已经进行了退款,要他查收。
该网友寄出投诉信隔天就收到退款通知(以上图片来源皆为微博截图)
该网友事后把与ofo的信件来往贴上微博,结果引发许多网友热议。有网友痛批,“你们用中国人的钱去向老外献媚,你们这群吃里扒外的东西。还我钱!”、“外国人就那么容易退吗?”、“我是外国人,快来跪我。”
千万人等退款
《UDN》据陆媒12月18日报导,截至下午二时,ofo线上排队退押金人数已经达到930万人,此外,若按照押金为人民币99元或199元计算,退押金总额在人民币9.2亿至18亿元(约合新台币41亿至80亿)。
12月17日晚间,ofo在官方微博发布消息称,提交线上申请退押金之用户,后台系统会根据顺序进行相关信息审核与收集,核实后用户将进入退押金序列,按顺序退款;如有用户到公司现场进行登记,将以收集到的信息按时间先后顺序并入线上的退押金序列中。这意味着,现场排队不再有优先退的优势。
不过,《澎湃新闻》报导,12月18日上午,ofo位于北京市海淀区的互联网金融中心的总部,早上已经有一两百人排队退款。许多早到现场的用户表示,“从手机退款的人数都排到几百万人了,不知道什么时候才能退出来,还是来到现场排队放心”,也有人认为,ofo怕民众闹事,退押金肯定会给实际排队的。
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