尽管丰田汽车因热门车款相继出现安全问题而招致批评，日本人仍然觉得，丰田是值得他们引以为傲的金字招牌。部分日本人甚至认为，丰田在美国承受强大压力是美国政府为暗助美国车厂的计谋。
东京某餐馆的40岁员工表示：“我认为，美国人太超过。这也许是乘机出击的计谋，因为如果销路全球第一的丰田汽车出现问题，美国竞争对手必定有机可乘。”
1980年代日本经济欣欣向荣，曾导致各国对日本商品产生不理性的恐惧，忧心本国产业被打得溃不成军。如今消费者已不再有这种想法，在美国，丰田、本田、索尼是最受信赖的商品品牌，丰田上月的美国市占率约14%，仅次于通用与福特汽车。
丰田一再凸槌，美国广播公司公布的威廉亚洲官网 民调却显示，63%的受访美国人对丰田汽车仍持正面看法，72%美国人认为丰田煞车问题是个别事件，72%的人表示，该问题不会影响他们购买丰田产品的决定。
在日本，舆论与媒体对丰田问题的反应相当冷静，主要是因为丰田未在日本大举召修。
部分日本人对丰田反应迟顿颇有微词，并认为足以代表日本形象的丰田商标品牌已因此受到重创。不过许多日本人认为，丰田因树大而招风。一名24岁的科技公司员工表示：“丰田汽车规模庞大，名气更是响亮，很容易沦为他人攻击的目标。它的品牌形象或许已受创，然而媒体报导也太过。”
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