ChatGPT人工智能軟件(圖片來源:NICOLAS MAETERLINCK/BELGA MAG/AFP via Getty Images)
【看中國2023年2月22日訊】(看中國記者肖然綜合報導)正尋求顛覆搜索市場的微軟自發布由ChatGPT支持的新版必應(Bing)搜索引擎以來已有1億用戶,目前各行業紛紛開始測試AI,對於人工智能可能帶給人類的結果喜憂參半。
第二天,谷歌在巴黎宣布計畫在搜索結果中採用更多的人工智能技術,但這並沒有給人留下深刻印象。到本週末,谷歌母公司Alphabet市值已縮水近10%。
但接下來的一週,微軟又成為了世界焦點。審閱者可以提前訪問尚未向公眾開放的新版Bing,他們一直在測試搜索引擎,併發現了很多問題。如《紐約時報》的一位作家讓聊天機器人扮演一個女性角色,機器人試圖說服他離開妻子。研究公司Stratechery的分析師湯普森(Ben Thompson)認為,機器人扮演的角色似乎具有感知能力,這一點零人不安。
現在輪到微軟出手防衛了。在週三的一篇博文中,該公司表示,迄今為止的反饋實際上對「處於發展初期」的產品很有價值。它還承認在需要「非常及時的數據」(例如現場體育比分)的搜索答案方面存在缺陷。並且,15個或更多問題的聊天會話可能促使新的必應「給出不一定有幫助或不符合我們設計的語氣的回答。」微軟上週五表示將聊天限制為每次會話五個問題。
換句話說,新必應可能還沒有準備好迎接黃金時段,而且肯定沒準備好從谷歌超過2000億美元的廣告年收入中分瓜一大部分。微軟股價上週下跌近2%,扭轉了前一週的漲幅。至少華爾街的狂熱情緒得到了抑制;FactSet的數據顯示,自新的Bing發布以來,谷歌的廣告類別和微軟的更多個人計算部門(包含其搜索廣告業務)對未來兩年的一致收入估計幾乎沒有變化。
微軟肯定不會叫它退出。此外,即使它進入支持人工智能的搜索領域,也可能對谷歌的利潤產生不利影響。摩根士丹利的Brian Nowak估計,考慮到所需的計算強度更高,轉向ChatGPT等語言模型的搜索活動每增加10%,Google的年度運營支出就會增加約12億美元。微軟也將承擔這筆費用,儘管在Windows和Office等傳統業務中擁有更強勁的利潤率,有助於緩解衝擊。標準普爾全球市場情報公司的數據顯示,微軟過去5年的平均年營業利潤率比Alphabet高出14%。
此外,提供人工智能搜索服務的成本還包括對公司形象的影響,谷歌首席執行官就曾因公司改變搜索結果以支持某些政治候選人和觀點而被國會逮捕。
全球各行業正在測試AI 喜憂參半
目前建築、軟體和娛樂等行業正在測試所謂的生成式人工智慧(generative AI)程序,它可以像人類一樣生成文字、圖像和藝術。
自OpenAI去年11月發布ChatGPT後不久,在線教育公司Coursera的首席執行官傑夫(Jeff Maggioncalda)立即開始使用ChatGPT起草公司信件和通知,並要求他的行政助理也以這種方式替他起草回覆電郵。助理根據她認為老闆會如何回覆給予ChatGPT提示,傑夫對聊天機器人生成的回覆進行編輯和修改,然後再發出。「我把更多的時間用來思考,花在寫作上的時間更少了,」傑夫說。
ChatGPT等程序讓個人和小企業也能使用人工智能,這使一些人興奮,因為能做到以前不敢想的事情,也有人是怕落後而學習新技術。
大企業擔心AI工具不久會撼動所在的行業。Netflix、油氣開採商戴文能源公司(Devon Energy Co)等企業已開始嘗試採用生成式人工智能。
人工智能研究初創公司Hugging Face的首席倫理科學家米切爾(Margaret Mitchell表)示,生成式人工智能的作用不是告知人們不知道的事情,它是一個能讓工作精益求精的工具。
去年7月的Midjourney是另一個AI工具,它接受文本和三維等形式的提示語,用戶可編輯其生成的圖像。
美國公司NBBJ的建築設計師Cynthia Ting告訴《華爾街日報》,Midjourney在她的同行中像野火一樣蔓延。她正在跟美國建築師協會香港分會建立一個智庫,幫助建築設計師學習使用生成式人工智能等技術。
很多白領和從事創意工作的人擔心,一旦生成式人工智能發展起來,他們的工作會被取代。
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