商務人才的全球視野
【看中國2013年11月25日訊】過去一年，成千上萬名MBA學生奔赴海外，爭取在畢業時能成為全面發展的全球商務人才。
部分學生投入長達數月的課程，這些課程要求學生先學一門外語，接著再做一個深入的海外企業諮詢項目。其他人則被派往海外合作院校，度過幾週或幾個月。有些人將面臨海外諮詢項目的挑戰。不過，最壞的情況是所謂的「MBA觀光」，即學生們對某個發展中國家進行一週的訪問，其間除了透過空調大巴的車窗看那些生活在貧困中的人們之外，幾乎沒有時間做任何事。
每個商學院都堅稱自己的國際項目有巨大益處。然而，每個商學院提供的具體安排有巨大不同，對於其優勢也有很多辯論。
以拒絕常規MBA教育方式聞名的麥吉爾大學(McGill University)達索特斯商學院(Desautels Faculty of Management)管理研究教授亨利•明茨伯格(Henry Mintzberg)在這個話題上有十分強烈的意見。
「讓缺乏經驗的人進入他們幾乎完全不能理解的環境，簡直是一種窺陰癖。這包括了那種特別常見的做法：讓某個名人對他們演講一番，這樣他們回家後就可以吹噓這一經歷。」
紐約大學(New York University)斯特恩商學院(Stern)主管MBA項目的副院長托馬斯•普格爾(Thomas Pugel)不同意這種說法。該學院為學生提供各種國際體驗，其中包括被稱為「在……開展業務」(Doing Business in ...，簡稱DBI)的為期一到兩週的課程。這些課程集課堂授課、企業走訪、請名人演講和文化之旅（這聽起來有點像明茨伯格教授所描述的情況）於一身。
但普格爾教授堅稱DBI的經歷物有所值。「比起從遙遠的地方研究某個國家，在該國呆一到兩週要明顯好得多。」
他相信，好的海外項目與糟糕的海外項目之間的區別，不在於在其他國家度過多長時間，而是其中的學術份量，他表示，紐約大學斯特恩商學院對此非常看重。
很難找到一個學院對為期一週的國際旅行比哈佛商學院(HBS)更重視的了。2012年該校啟動了「領導力塑造實地浸入式體驗項目」(Field Immersion Experiences for Leadership Development)，作為所有MBA學生的必修課。學生只需要在作為考察目標的新興市場國家度過一週時間。不過在這之前，他們需要花幾個月時間設計一種新產品或服務。他們需要在實習項目中驗證自己的方案，並向企業當地辦公室的高級管理層做一個正式演示。回來後，他們還需要花時間回顧自己在國外的經歷。與斯特恩商學院不同，實地體驗項目是HBS的必修課，是教學大綱的一部分。其時間跨度為一整年，由哈佛大學提供資金。
哈佛商學院商業管理學教授、中歐國際工商學院(Ceibs)前院長約翰•奎爾奇(John Quelch)為哈佛MBA學生在外國度過的時間之短進行了辯護。
「幾年前就有觀點認為，你需要在一種文化中生活六個月，才能對該文化有所理解。
「任何短於六個月的體驗，都無法賦予你跨越文化界限成功開展工作的能力。」
他說：「我確實贊同這一看法，但我還認為，實地體驗項目並沒有承諾要進行文化掃盲。瞭解自己不懂什麼，與精通某件事同樣重要。」
無論是像哈佛現在所做的那樣，將國際體驗作為必修課融入MBA課程，還是把這種體驗作為需要額外收費的附加項目，各商學院紛紛報告，學生們表現出強烈興趣。
巴布森商學院(Babson College)為MBA學生提供海外游已有15年歷史。該學院報告說，與2011-12學年相比，2012-13學年選擇海外選修課的研究生增長了15%。
該學院教務長、高級副校長丹尼斯•漢諾(Dennis Hanno)表示：「這個項目收費不菲，十分昂貴。我認為主要動力來自學生自己。我們似乎面臨無止境的需求。」
……
這種無止境的需求可能會令部分學生忽視一個問題：什麼樣的經歷才構成有價值的國際體驗？
漢諾對此有一些建議：要找那些投入大量時間聽取介紹和總結匯報，以及歷史悠久一些、更有可能與當地人接觸的項目。
作為例子，他提到2001年巴布森學院首次將學生派往迦納的經歷。他坦承：「那其實就是一次學術觀光。」他還能回想起，在首次旅程中學生們的互動主要在彼此間進行。然而，如今這一路線已經運營了10年以上，巴布森學院熟知該項目接觸的當地人。他表示，巴布森學院現在已能提供收穫大得多的體驗。
漢諾表示：「我會鼓勵各商學院找到如何帶來更大影響的辦法。」
奎爾奇警告說要小心「形式化」。他對那種擁有大批交換學校的學院持懷疑態度。他表示：「這是一種不需要想像力的做法。」他還補充說，這麼做還帶來了教學水平的問題。
卡內基梅隆大學泰珀商學院(Tepper School of Business at Carnegie Mellon University)院長羅伯特•戴蒙(Robert Dammon)也十分擔心教學水平的問題，並表示該校只與兩家機構建立了合作關係——德國科布倫次奧托貝森管理研究院(WHU-Otto Beisheim School of Management)和香港中文大學(Chinese University of Hong Kong)，選擇去這兩所學校的學生將在那裡停留五週。
他表示：「我們認為學術含量非常重要。」並補充說：「我看不出一週的經歷能讓人學到什麼……我寧可不讓他們辛苦跑這一趟，而是從海外請個老師來。」