業務員都稱儲存成功率超過90%;初檢都合格,但都在合同即將生效時被告知"不合格"
嬰兒臍帶血,可以治療多種難治性疾病,如白血病、肝癌等,有不可估量的臨床應用價值。一份臍帶血如果出售,價格約5萬元。
重慶三個相互之間很熟悉的同學,她們都把自己的嬰兒臍帶血儲存在北京、天津的臍帶血庫。臍帶血最初的檢測都是合格的,然而一兩個月後,三人的臍帶血全部因為"檢測不合格"而神秘消失。儲存前,業務員曾告訴孕婦,臍帶血儲存成功率為90%-95%。"我們三人的臍帶血都不合格,太讓人不能接受了。我們的臍帶血究竟在哪裡?會不會用在了別處?或賣了好價錢?"
第一袋: 被梅菌感染?
想要回銷毀卻被拒
陸靜是去年8月下旬生下女兒的。臨產前,陸靜在江北區一家大醫院做產檢。醫生向她講述了儲存嬰兒臍帶血的諸多好處,還可以得到一份30萬元的保險。隨後,醫生寫下一個電話,叫陸靜和對方聯繫。對方姓李,是北京臍帶血庫的重慶業務員。
李女士稱,存臍帶血需要交檢測費(1000多元)、保管費(每年600元、交10年以上)和運輸費,公司與你還要簽一份合同。一般來說,合同是臨產前5天簽字。說完,業務員李女士給陸靜一個袋子,"生娃兒時,你把這個袋子給醫生,醫生知道如何為你保存臍帶血。"
李女士稱,"我們會在採血後的24-48小時內,將血空運到北京。按合同規定,2-3個月後,合同生效,公司送的30萬元保險也隨之生效。今後,孩子生病住院,均可按規定比例報銷。"
陸靜臨產前幾天,向李女士交了6500元的臍帶血儲存費。8月27日剖腹產,順利生下了女兒。醫生告訴她,當時採了50毫升臍帶血後,立即送到北京,一切正常。
一個月後,李女士給陸靜回話稱"你的臍帶血正常"。
兩個月後,北京臍帶血庫給陸靜打來電話稱,"你的臍帶血被梅菌感染,不能用了。除了扣除檢測費1000多元後,其餘的錢將全部退還給你。"
陸靜很氣憤,對業務員和公司說,"你們是不是把我的臍帶血賣了?一份臍帶血可以賣好幾萬元。"
對方回答,"沒有賣。你的臍帶血感染了梅菌,按規定必須銷毀。"
陸靜要求拿回臍帶血或當其面銷毀。對方稱,"按國家規定,公民私人不能擅自處理血液,公司也不可能再把已被污染的血空運回重慶。"
陸靜近日告訴記者,眼下,雙方僵持著,公司沒有還她的臍帶血,也沒有退她的錢。
第二袋: 細胞數不合格?
500定金沒有退還
何莎的嬰兒臍帶血,只交了500元保證金。何莎是去年10月21日在沙區一家大醫院剖腹產生下兒子的。在醫院的產檢中心,一名趙女士自稱是天津臍帶血造血幹細胞庫重慶分公司的人。趙女士在說明臍帶血儲存對孩子的重要意義的同時,還特別強調,儲存臍帶血的成功率高達95%。何莎接受了,交了500元的定金。
一個多月後,何莎詢問趙女士,"血合格嗎?"
天津方面回答,"不合格。你的細胞數不合格。我們已給你出具了臍帶血基本情況報告。"
何莎告訴記者,她的500元定金沒有退。
第三袋: 簽廢棄協議
退了5880元
劉燕是陸靜、何莎的高中同學,她生女兒時也選擇了臍帶血儲存。
今年4月13日,劉燕交了6380元的檢測費、保管費,也是存在天津市臍帶血造血幹細胞庫的。劉燕說,當時,業務員說成功率在90%以上。產後兩天,業務員來了,並告訴她"臍帶血正常"。
40天後,劉燕又打電話問臍帶血情況。業務員回答,"你的臍帶血細胞數不合格,血太少了。"
劉燕說,"你們說臍帶血不合格,有何權威證據?我要要回臍帶血,請重慶的權威專家鑑定。"
業務員回答,"可以,中途出了事自己負責。"
劉燕同意。
幾天後,對方沒有動靜,劉燕又追問原因。業務員回答,"國家規定,私人不能處理血液及血液製品。"天津方面給她出具了一個沒有公章的傳真件,上面寫著"細胞數不合格"。劉燕對此結論並不接受。
7月,劉燕急需用錢,被迫與天津市臍帶血造血幹細胞庫重慶分公司簽定了臍帶血廢棄協議,協議簽字後,對方退了5880元。
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