到美國佛羅里達州邁阿密知名的複合式精品旅館Mondrian South Beach,找大廳裡那臺"半自動"販賣機。二十世紀流行"自動販賣機",後現代版叫"半自動",其實功能多了不知幾倍,從十塊美元到一百二十萬美元(約新台幣四千萬元)的玩意,樣樣齊全。
一九六五年的Corvett敞篷車、名牌服飾、持份公寓,就像投幣買飲料這麼簡單,按下去就對了。比利時觀光客貝勒說:"真不可思議。出於好奇,我會買幾百美元的東西,可是買六萬八千美元的跑車,再說吧。"
半自動販賣機成本二十五萬美元,和傳統販賣機一樣,列出一排排品名,"雙人日落美食遊艇"、"Sony PSP-2000,黑色"、"2000 Bentley蔚藍敞篷"。要看貨的話,有兩個螢幕為你效勞。看了中意,插入信用卡,選擇貨品,就有一隻機械臂從格子裡抓貨。大一點的貨品,要到櫃臺提貨。
最大號的貨品,像車子和公寓,要先付一千五百美元訂金,飯店派人把車子開過來,請君試車,或者帶閣下看房子。反悔不買的話,訂金也不會退還。
目前為止,賣得最好的是二十四K金手銬,和一款能反映許多人心聲的T恤-正面把recession(衰退)字樣拆成Recess is On(正在休息),背面是"XXX的衰退"。"即使不想買,人們還是一直經過半自動販賣機,作勢要買的樣子。他們想買些很酷的東西,這可是值得跟別人炫耀的購物經驗。"旅館櫃臺經理拜特說,"有人花了二、三十分鐘盯著那些商品,對於我們所販賣的怪東西讚嘆不已。"
"對於那些不喜歡被服務的人來說,半自動販賣機做得很好。"西北大學市場行銷助理教授阿誇瓦說,"有些人喜歡投販賣機的感覺,但我們說的這臺機器-它吐出來的商品可不是一般販賣機會賣的東西。"
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