鑑定含氟牙膏：只有真相，沒有權威

1月12日，央視《新聞30分》播發了一條消息：目前佔據中國市場至少90%的含氟牙膏不但不會防齲，反而會造成牙齒斑駁，降低骨頭硬度，甚至導致氟骨症。

就在該新聞播發後不久，有口腔醫學專家開會對此進行抨擊，指出使用含氟牙膏是國際公認的有效防齲措施。緊隨其後，國家質檢總局1月19日發布公告，表示近日媒體報導的「中國市場90%含氟牙膏對人體有害」消息不實。質檢總局同時公布了含氟牙膏的威廉亚洲官网 專項抽查結果，市場主導的30種含氟牙膏中未查出氟超標，表示含氟牙膏安全，消費者可以放心使用。

人們不會忘記，就在不久前，由北大與清華兩所知名學府分別做出的宿遷醫改調查報告結論大相逕庭。而現在，質檢總局與央視新聞調查得出幾乎完全相反的結論。一個是國家的權威新聞發布機構，一個是國家的權威質量檢查機構，一面是專家質疑，一面是質量標準，在正謬之間，消費者聽誰的著實成了大問題。

大眾傳播發達的今天，各種信息充斥於大小媒體與政府文告。最熱鬧的是，一個信息剛發布出來，若干「信息補丁」便魚貫而出。

如果說「謠言」是最早的大眾傳播的形式，那麼從某種意義上說，信息爆炸的時代同樣是「謠言爆炸」的時代。所以，今日大眾生活中一道景觀是，昨日「造謠」烽火四起，今日「闢謠」樹影搖窗。生活在如此「嘈雜」的時刻，難免有傳播學者哀嘆———「什麼都聽，什麼也聽不見。」中國有句古話，「百聞不如一見」。應該說，它在一定程度上道出了人們身處信息時代的困境。所謂「百聞」就是人們可以獲取海量的信息，但是，人們「百聞」的都不過是觀點與判斷，而不是「一見」所指向的證據與生活本身。

見證無疑是重要的。問題在於，任何人都不可能身臨其境去經歷並驗證所有的信息。

正因為此，每個人都可能是其他人的「真相代理人」，每個人都可以挾真相「雄視天下」。人人都有他人未知的真相。無論是政府部門，還是居於鄉陌的老農，都在一定程度上起到了信息把關人的作用。就二者而言，前者從宏觀上掌握了社會信息，但是後者知道自己的瓜果蔬菜裡究竟噴灑了多少農藥。

只有真相，沒有權威。每個人都是時代見證者，我們無時無刻不在因時代之變做出自己的選擇。儘管我們每天生活其中，也不能獲得全部的真相，而是儘可能多地接近真相。倘使人們可以獲得更多的真相，怎麼會在一管牙膏面前，顯得那樣困頓失措？

所謂「兼聽則明，偏聽則暗」、「智者千慮，必有一失」。

人們的有限理性與有限生活以及可以獲得的有限信息，決定了每個人都可能生活在局部真實的世界裡。正因為此，蘇格拉底說自己惟一知道的事情就是一無所知。與此同時，「謠言」不一定會止於智者，而絕對會止於信息公開———面對含氟牙膏，也同樣如此。

顯而易見，在公共生活中，當人們困頓於自己的抉擇，並不是因為自己可以選擇的東西太多，而是因為知識的貧困與真實信息的貧乏。在此意義上，無論是央視的質疑，還是質檢總局的抽樣反擊，只要雙方在發布信息時恪守自己的職業操守與公共準則，社會對此不必有過多苛責。對社會來說，最重要的是我們從雙方的唇槍舌劍中獲取「信息增量」，並在此基礎上做出抉擇。只要可以選擇，人人都是自己的權威。