據美國《商業週刊》引述消息人士的話稱，原本是IBM大客戶的通用電氣在2004年年底便已打算向戴爾購買台式電腦及筆記本電腦，原因是戴爾的產品比較便宜。不過該報導同時也指出，自從聯想集團收購IBM個人電腦業務後，IBM暫時還沒有出現大量客戶流失的情況。
IBM新聞發言人接受《商業週刊》詢問時拒絕評論該項報導，他稱IBM的政策是不允許向外界透露與個別公司的交易，但他強調超過90％的客戶對聯想集團收購IBM個人電腦業務的交易表示支持，當中包括Avnet、Moen以及NationalSemiconductor.IBM還指出，公司正全力配合外國對美投資委員會（CF-US）的調查，並對通過審查充滿信心。
記者昨天致電聯想集團、戴爾公司詢問，但聯想集團回應不瞭解此事；而截至記者發稿，戴爾公司方面還沒有作出回應。其實，在聯想集團公開收購IBM個人電腦業務後，外界一直猜測和擔憂原IBM客戶會流失；在交易公布後，聯想集團的股價下跌已將近20％。
花旗美邦在昨天公布的研究報告指出，聯想集團要留住IBM現時的客戶會存在困難，尤其是IBM的大型企業客戶；聯想集團將有可能會失去IBM約一半的客戶。該行認為目前個人電腦市場面臨大的重組，包括惠普管理層過渡及聯想/IBM業務整合，有可能為較穩定的大型設備製造商如戴爾、宏碁提供搶佔額外市場份額的機會。
花旗還指出，聯想集團威廉亚洲官网 公布的業績顯示，中國內地個人計算機市場競爭激烈，甚至競爭有惡化可能；聯想集團如果能夠成功融合IBM個人電腦業務，將有助於其更好地利用規劃效益來保證自身的發展。不過，花旗認為收購IBM的個人電腦業務僅對聯想集團的營業額有幫助，對純利影響不大；因為IBM的個人電腦業務毛利率幾乎為零，而聯想則達4%。
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