据美国《商业周刊》引述消息人士的话称，原本是IBM大客户的通用电气在2004年年底便已打算向戴尔购买台式电脑及笔记本电脑，原因是戴尔的产品比较便宜。不过该报道同时也指出，自从联想集团收购IBM个人电脑业务后，IBM暂时还没有出现大量客户流失的情况。
IBM新闻发言人接受《商业周刊》询问时拒绝评论该项报道，他称IBM的政策是不允许向外界透露与个别公司的交易，但他强调超过90％的客户对联想集团收购IBM个人电脑业务的交易表示支持，当中包括Avnet、Moen以及NationalSemiconductor.IBM还指出，公司正全力配合外国对美投资委员会（CF-US）的调查，并对通过审查充满信心。
记者昨天致电联想集团、戴尔公司询问，但联想集团回应不了解此事；而截至记者发稿，戴尔公司方面还没有作出回应。其实，在联想集团公开收购IBM个人电脑业务后，外界一直猜测和担忧原IBM客户会流失；在交易公布后，联想集团的股价下跌已将近20％。
花旗美邦在昨天公布的研究报告指出，联想集团要留住IBM现时的客户会存在困难，尤其是IBM的大型企业客户；联想集团将有可能会失去IBM约一半的客户。该行认为目前个人电脑市场面临大的重组，包括惠普管理层过渡及联想/IBM业务整合，有可能为较稳定的大型设备制造商如戴尔、宏碁提供抢占额外市场份额的机会。
花旗还指出，联想集团威廉亚洲官网 公布的业绩显示，中国内地个人计算机市场竞争激烈，甚至竞争有恶化可能；联想集团如果能够成功融合IBM个人电脑业务，将有助于其更好地利用规划效益来保证自身的发展。不过，花旗认为收购IBM的个人电脑业务仅对联想集团的营业额有帮助，对纯利影响不大；因为IBM的个人电脑业务毛利率几乎为零，而联想则达4%。
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