昨天下午,一讀者向勞動報熱線反映,他在地鐵二號線的車廂內,目睹了一起打人事件,當時,被打者看見車到站臺,便用腳鉤住車門,向地鐵安保人員求助,而安保卻強行關閉車門,任由車廂內打人者繼續逞凶。乘客不禁要問,地鐵車廂內的治安到底誰人管?
昨天中午12時20分,詹先生從二號線河南南路站上車時,看見一男子被兩名中年男人綁在車門口的欄杆上一陣毒打,滿臉鮮血,周圍乘客則表現麻木,大多站著圍觀。孤立無助的被打者趁列車到站打開車門的間隙,用腳死死地鉤住車門,向站台上的安保人員發出求救信號。安保發現後,居然強行將該人的腳推進車廂,關閉車門。列車到達人民廣場站,被打者再次用手鉤住車門不放,不料這一站臺的安保又將他的手塞進車廂,讓列車繼續前行。安保的所作所為,引來乘客的一片非議。
記者為此與地鐵運營公司安保處取得了聯繫,夏處長告知,目前地鐵400多名安保人員分布在各個站臺,主要職責是維持站臺內運營秩序,而列車上發生的治安問題,由軌道交通公安分局負責處理。現在地鐵內手機都已開通,乘客可通過110報警,地鐵民警會以最快的速度上列車處理。對於列車上發生的突發事件,安保人員可否袖手旁觀?夏處長坦言,打架傷人事件,車廂內確實很少碰到,面對如此新問題,作為管理部門有必要對安保人員的崗位職責進行再研究,在確保列車准點運營的情況下,儘可能拓寬安保的管轄範圍,以保障車廂內和站臺內所有乘客的安全 --版權所有,任何形式轉載需看中國授權許可。
昨天中午12時20分,詹先生從二號線河南南路站上車時,看見一男子被兩名中年男人綁在車門口的欄杆上一陣毒打,滿臉鮮血,周圍乘客則表現麻木,大多站著圍觀。孤立無助的被打者趁列車到站打開車門的間隙,用腳死死地鉤住車門,向站台上的安保人員發出求救信號。安保發現後,居然強行將該人的腳推進車廂,關閉車門。列車到達人民廣場站,被打者再次用手鉤住車門不放,不料這一站臺的安保又將他的手塞進車廂,讓列車繼續前行。安保的所作所為,引來乘客的一片非議。
記者為此與地鐵運營公司安保處取得了聯繫,夏處長告知,目前地鐵400多名安保人員分布在各個站臺,主要職責是維持站臺內運營秩序,而列車上發生的治安問題,由軌道交通公安分局負責處理。現在地鐵內手機都已開通,乘客可通過110報警,地鐵民警會以最快的速度上列車處理。對於列車上發生的突發事件,安保人員可否袖手旁觀?夏處長坦言,打架傷人事件,車廂內確實很少碰到,面對如此新問題,作為管理部門有必要對安保人員的崗位職責進行再研究,在確保列車准點運營的情況下,儘可能拓寬安保的管轄範圍,以保障車廂內和站臺內所有乘客的安全 --版權所有,任何形式轉載需看中國授權許可。
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