近日大陆MINI车商在上海参展，现场免费发放冰淇淋，没想到却遭民众爆料“只送外国人”。（图片来源：网络截图）
【williamhill官网 2023年4月23日讯】近日宝马汽车（BMW）旗下品牌MINI在上海参展，现场免费发放冰淇淋，没想到却遭民众爆料“只送外国人”，见到大陆人一致答复“发完了”。消息传出后火窜微博热搜，引发民间舆论挞伐。面对外界压力， BMW急发声明致歉，并指当时在展场发冰淇淋的2位女生事后已离职。
4月19日，中国大陆MINI车商在上海参展，有民众目击发放冰淇淋的两位女性工作人员，若是见到大陆民众索取，统一回复“发完了”，但遇到外籍人士时则从保冷箱里取出一盒冰淇淋，甚至还协助打开冰淇淋包装给对方。而当被拒的中国民众再次上前向工作人员理论时，则得到“这是限量版冰淇淋”的回复。
4月20日
— 为自由而战-天山剑客 (@LonelyWarriorMa) April 20, 2023
网友吐槽上海车展宝马mini展
台领取冰淇淋区别对待，中国人去领取
“已经发完了”，外国人去领取“热情介绍”#2023上海国际车展
😂😂😂😂😂😂
这歧视中国人的到底是谁？ pic.twitter.com/VIxyc2bFCp
更夸张的是，随后有网友爆料，19日下午上海参展上因为有人没有吃到免费的冰淇淋发生证实，结果保安直接上前打人、抓人，现场一片混乱。
四月20日
— 为自由而战-天山剑客 (@LonelyWarriorMa) April 20, 2023
今天早上上海车展宝马mini只给外国人赠送冰淇淋🍦
因为没有给中国人免费冰淇淋，此事件立刻让粉红玻璃心碎一地
下午组织保安直接开始在会场打人、真的是可怜
这就是大国自信？ pic.twitter.com/XqHlx7OEB6
相关事件传出后，立即冲上微博热搜榜首位，多数网友评论称“双标待遇”、“看人下菜碟”。就连冰淇淋厂商也遭人起底，被迫发出公告撇清，公司“仅是提供产品，并未参与活动，工作人员的行为与公司无关”。
宝马因冰淇淋事件引发空前公关危机，“MINI中国”官方微博20日发表声明道歉，表“因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此我们真心道歉。我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。”
据MINI在微博强调，绝无歧视之举，“我们还预留了非常少的一部分给我们现场非常辛苦的同事，大家影片里看到的4-5个‘老外’就是同事，他们佩戴了员工胸牌。”至于当时发冰淇淋的2名女生，宝马MINI工作人员透露，2人已离职，未来不会再出现在展台。
不过，中国网友对于上述解释似乎并不买账。多数人表示，“我求你了，咱花点钱，换个公关团队吧”、“犯错了就承认错误，态度诚恳点，然后再采取主动的补救措施。”
据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别为人民币35元和50元。
事发后，BMW集团德国股价受到影响， 20日开盘就一路走跌，甚至跌破百元大关，跌幅4.33%来到每股99.29欧元，市值蒸发近30亿欧元。
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