不止是咖啡的故事。(图片来源:Adobe Stock)
【williamhill官网 2020年4月7日讯】2006年冬天的北京,位于故宫乾清门外的星巴克,惹上了一个不小的麻烦。
一位知名的男主持人兼记者突然大发民族良心,对这家已经在故宫营业6年的咖啡馆发出了情绪激烈的痛斥。
星巴克是不登大雅之堂的饮食文化代表符号,在故宫开店是对中国传统文化的糟蹋!
不知道星巴克是否有在印度的泰姬陵,埃及的金字塔,英国的白金汉宫等等世界文化瑰宝和奇迹里开分店的宏伟计划,但请先从中国的故宫里撤出来!
这件事,在当年的中国网络舆论场掀起了巨大的震动。
最终,故宫迫于压力,将当年它主动邀请来的星巴克清退出去。
今天,故宫又有了新的咖啡店。
在故宫太和殿外的箭亭广场前,你可以在这家咖啡店买到一杯蓝色包装的咖啡,杯体上印着一只醒目的白色鹿头。
和外面能买到的咖啡不同,这里的咖啡有特地与故宫环境结合的部分。
比如咖啡的防烫杯托,印上了故宫建筑物的轮廓,盖着一个暗红色印章,另外附上了一句用隶书书写的广告词:
奉天承运,来杯luckin。
大内特饮,奉旨提神。
这一次,那位主持人却没有再痛斥了。
几年前,他因为行贿受贿,还有一些不可言说的事情进去了。
在很长一段时间里,他都会待在美丽富饶的东北大地,接受严密保护下的劳动改造。
02
把一杯外国来的咖啡讲出中国故事的人,是瑞幸咖啡的创始人钱治亚。
关于这位“中国咖啡女王”创立瑞幸的故事,已经有无数的媒体报道和商业分析。
大多都尽善尽美的分析一番,解读这个商业构思有多么天才,而未来会有多大的商业蓝海。
而盘点钱总发表过的论点,你就能发现其中逻辑的严谨:
——中国人很少喝咖啡就是因为咖啡太贵!
——美国有Google,中国就有百度,美国有IBM,中国就有联想……然而,在咖啡上,中国却缺少与星巴克对标的公司!
中国咖啡这个蓝海有多蓝呢?瑞幸给出的一份报告认定,未来五年内,中国咖啡市场规模将最少增长四倍。
五年——四倍。
要知道,两场鸦片战争,帝国主义用坚船利炮打开了向中国销售鸦片的大门。四十年时间里,中国市场的鸦片销售量也仅仅只增长了2.5倍。
四十年——2.5倍。
怪不得帝国主义没落了。要是它们能预知这一点,早知道还卖什么鸦片,卖咖啡好了。
为了这个目标,2017年,钱治亚创立瑞幸咖啡,目标就是成为超越星巴克,打造中国第一咖啡品牌。
在北上广深的写字楼和居民区,充满着瑞幸铺天盖地的广告和营销,比如自己注册免费喝,邀请朋友免费喝,1.8折就能喝,随处开店让你到哪儿都能喝。
一年多里,瑞幸在全国开出近三千家门店,轻松超过了星巴克在中国20年的经营规模,最终登陆纳斯达克。
羊毛不薅白不薅,全国人民都喝上了瑞幸补贴的咖啡。
相应的,它平均每卖出一杯咖啡,就要亏损12元。
人类喝咖啡的历史上,还没有出现过这样的赔本生意。
套用最近大热的一句话,这叫不赚钱,交个朋友。
对这场预谋已久的成功,瑞幸的投资人之一刘二海说过一句话,实可谓扬我国威:
瑞幸咖啡成功不仅仅是技术和我们能干,最主要的是中国人自信,喝着中国人的咖啡也感到很爽,价钱又便宜,质量又好。
而实现了这个目标的钱治亚老师更是豪气冲天,充满爆了一颗原子弹所以我可以坐公共汽车前排的自信:
让瑞幸成为中国人自己的咖啡!
这几年,中国乘上了大众创新万众创业的东风。善于把故事里带上国家、民族这类字眼的人,从来不止一个。
比如一位为梦想窒息的老板,也是这类故事的行家。
做汽车时,他对自己的妻子和投资人讲过类似的故事:
人活在世界上的长短不重要,重要的是在这个世界上给社会留下的价值。我们中国人也能造出世界顶级的汽车,这是我们的民族产品,多么值得骄傲呀……
即使我们失败了,最起码走出了第一步,后面的企业不会走我们的弯路。
同时,他还做手机、电视,用远低于成本的价格卖出,宁可亏损。跟瑞幸的套路非常像。
他说,这是为了打造一个叫生态的东西,把顾客们包装成产品第二次卖出去。
再后来的后续大家也都知道了。他的车始终拿不出来,国内几十万韭民集体被割。
而他则去了遥远的加利福利亚,说好下周回国。但却一次次重新定义下周。
8字路口的主笔令孤老师曾经写过一篇50w+的文章,《贾跃亭的太平洋大逃杀》,对这个感人至深的梦想作了一个评价:
一个企业家,不以给公司赚钱为己任,张口就是民族、国家,好像活在横店出品的电视剧里。
03
不管是咖啡,汽车,还是生态,一个故事的破灭,往往都是从牛皮吹不下去了开始。
昨天,瑞幸撑不下去了。
这家以有史以来最快速度登上纳斯达克的公司主动承认,COO及部分员工伪造了22亿元的销售额,四分之三的交易额都是伪造。
公司股票随后暴跌熔断,下挫80%。
当然,瑞幸背后的资本,早已套现离场,赚得脑满肠肥。
坑的是美国股民而已。
中国的舆论场上,不少人的第一反应是惋惜。
瑞幸在美国割洋人的韭菜,拿回来补贴中国人,简直是民族之光!
感觉特别像一个家庭夸自己的儿子能干:
真能干,专门在外头坑蒙拐骗,坑完外人把钱拿回家,赞!
这家人的人缘和下场,用脚指头都能想得出来。
免费咖啡和低价咖啡背后,是把你我买的每一杯咖啡作为数据,包装成故事,拿出去骗人。
只不过,当骗局开始收尾时,甚至骗子都觉得这样的包装实在是太慢了,不如直接造假来得快。
你以为你是“不惜一切”,其实你是那个“代价”。
你以为你是“民族”,其实你是道具,甚至连道具都算不上。
这个骗局,最终的受害者绝不是美国,而是中国。
整个中国。
四十年来,一家又一家的中国企业走出国门,展现中国人的能力和决心,拥抱世界市场,中国才有今天的发展成就。
这样的成果,十分不易,同时也极其脆弱。
一家公司造假的特大丑闻,会在未来长时间内引起市场的动荡,世界对中国公司、“中国制造”的信任也会被全面重估。
我们的父母兄弟朋友,那些在外贸产业链上工作的人,以及这条产业链影响的其他行业,马上就要受到这波重估的影响。
我们喝了几杯便宜咖啡,养肥了一群道貌岸然的商界精英,换来的是身边不知多少人的失业、下岗、降薪。
瑞幸这样在美国上市的中国公司,有一个统一的名字:
中国概念股。
看到了没有,人家是用中国来统一为它们定义的。
在瑞幸暴跌80%以后,网易有道、蛋壳公寓、蔚来等多家中国概念股公司的股票,相继开始暴跌。
人家已经不信任你了。
你的产品质量过硬吗?你的商业模式成立吗?你的财务报表是真的还是假的?对不起,我没兴趣知道,赶紧把你的股票抛掉就可以了。
今天我们能为中国人在国外坑蒙拐骗沾沾自喜,那明天遇到世界上对中国人是小偷、骗子的指控,别说人家歧视。
有人可能会问,美国人也造假,为什么我们中国人不能学呢?
或许两个案例可以告诉你答案。
2001年,美国最大的能源巨头公司安然涉嫌财务造假的消息曝出,公司从全美500强第7名跌到破产。
最终,董事长被判处24年徒刑,跟这家公司有关的审计事务所和银行被罚款几十亿美元,赔给股民。
2018年,在A股上市的制药公司康得新涉嫌119亿财务造假,证监会调查报告的结论是:
公司高管被处以5-60万不等的处罚,限期改正。
04
前几天,东北有一家粥店,为了揽客,打出一个横幅:
热烈祝贺美国疫情,祝小日本疫帆风顺长长久久。
有人觉得羞愧难当。也有人欣喜若狂,觉得这家粥店是爱国的,是有民族良心的,是不忘国耻。
结果,这家粥店被扒出一系列卫生问题。
当地报纸的记者在接到举报后,前往该品牌旗下店铺卧底调查,看到的情形是:
在厨房里,员工们煮粥不戴手套拿完抹布就抓皮蛋廋肉,蒸食品的笼屉摆在蟑螂老鼠出没的地上,餐具只洗不消毒,勺子盘子上都有污渍。
一家公开诅咒别人,心理阴暗猥琐的商家,怎么可能对顾客好呢?
这家粥店登上了国际新闻,让中国人为应对疫情付出的努力形象大打折扣。
瑞幸的丑闻,也有相同的奇效。
由于较早爆发疫情的中国控制较好,而西方大部分国家却是病毒蔓延。一些人不免认为,中国的疫情数据是假的,是故意隐瞒了真相。
这下好了,瑞幸自爆造假,坑了几十万美国股民。中国概念股有史以来最大的丑闻出来了。
而这一切才是刚刚开始。
当然,今天出这种事情或许还有别的原因。
比如某种来自东半球的神秘力量。
前几天,网上举行了一场全民关注的直播卖货。
卖货的,是一位声誉卓著的胖企业家。
在三个小时的直播里,他卖了水性笔、小龙虾、雪糕、投影仪……
其中有一款:
瑞幸咖啡与伊利安慕希推出的联名咖啡酸奶。
这款酸奶,是三个小时的直播中,全场唯一一个自始至终摆在桌上的品牌露出,十分醒目。
这位胖企业家早先是做手机的,号称要做东半球最好用的手机。有很好的声望。
后来,他成了一位连续创业者,连续推出了多个脍炙人口的创业新闻,以及金句。
其中一句,在爱国心上丝毫不输给瑞幸:
我们这一代的中国企业家,十年之内,会把你知道的那些洋破烂全都干死干残的。
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