中国入口网站百度再一次因为缺乏规范的广告,致人受骗而遭官媒点名。受骗游客形容简直是一场“苦难之旅”!(图片来源:STR/AFP/Getty Images)
【williamhill官网 2019年4月16日讯】中国入口网站百度再一次因为缺乏规范的广告,致陆客受骗而遭官媒点名。百度认证许多假冒正规旅行社的非法机构,并且透过它搜索宣传港澳游,受骗游客形容简直是一场“苦难之旅”!
《CNA》引述中文媒体消息称,这些假冒旅行社在广东地区被俗称为“野马旅行社”,透过假冒其他公司名称、且假冒旅行社许可证号,利用网络推广旅游项目以欺骗消费者。
但是一般民众无法核实,因此受骗案例相当的多。报导说,2019年2月4日到10日春节期间,深圳市消费者保护委员会一共收到“港澳游”投诉26宗,全都涉及野马旅行社。
依该会的副秘书长于喜峰表示,这些投诉消费者的大部分遭遇是在网上搜索报名参团,在深圳集合,然后到香港后被强迫购物。
这类旅游团的住宿品质和餐食环境都非常差。有消费者表示,这次春节期间的港澳之旅,实际上就是一次“苦难之旅”!
根据游客偷录画面,一名香港导游对客人扬言,“我做十几年导游来讲,吵架我从来没输过,如果说你想打,我可以找专业的来陪你”。
深圳市消费者保护委员会的投诉咨询部长靳丽娟还说,这些受骗游客的身份证、港澳通行证全部都被导游没收,而且被要求一定要买东西。
行程除了强迫购物以外,连酒店、餐食也都全部降级,所称的三星酒店其实就是地下仓库改建的房间,且还十几个人住一间。
该会的相关负责人说,他们在调查中发现,这类野马旅行社都是透过网络发布广告以及相关资讯,并已形成一个黑色产业链。
该会表示,他们受理的投诉里,有90%的消费者是透过网络广告而获得旅行社资讯。其中有50%的消费者是透过百度搜索“国旅”,当看到页面出现加V认证的所谓国旅信息之后,才决定报名参团。
百度加V代表着“百度信誉V认证”,在该会发送监督函之后,百度回应表示,会暂停广东地区旅行社的百度信誉V认证广告发布,并且赔偿受害消费者。但截至发稿时,受害的40位游客都尚未得到陪偿。
2016年中国大学生魏则西,就是因为误信百度收费医疗广告,花费钜额医疗费仍然不治死亡,引来社会对百度医疗广告竞价的剧烈抨击,当时百度被责令要整改。
中国大学生魏则西(图片来源 : VOA)
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