脸书控告中国网军的弦外之音(图)
脸书近日起诉数家中国公司和个人。（图片来源：Getty Images）
【williamhill官网 2019年3月6日讯】3月1日，脸书在自己公司的新闻发布网站上，公开了一则不寻常的讯息：声明表示脸书和附属的Instagram(IG)，针对在中国推销贩卖假户、赞数和追踪者的四家公司与三位个人、已在美国以非法使用商标和品牌的理由提起诉讼。
在声明中，脸书再三强调不会容忍造假行为，将会采取积极作为保护平台的理念与价值。这起诉讼则要求法院禁止这些中国公司和个人：一、制造行销与贩卖在脸书和IG的假帐户、赞数和粉丝数。二、侵害脸书和IG的商标权。三、使用脸书品牌的网域名称。
中国网军的实力世界知名，但详细的运作情况，多数人都仅有片面资讯。脸书这份诉状，则提供了一个生动的侧写：以商业利益为出发点的网军和网红如何购买，以及被入侵的网站如何进行反制措施。
例如虚假帐户可以透过人工、也可以透过自动化程式产生。因此，脸书和IG也同时利用自动化科技和人工，在制造假帐户的不同阶段，侦测并移除这些假帐户。又例如在帐户注册期，脸书会要求使用者提供姓名、生日、email和电话等个资，运用机器学习程式侦测虚假帐户。在注册之后，脸书会发送短信至使用者注册的手机、或发送电子邮件至使用者注册的信箱，要求使用者回复确认。最后，脸书同时运用人工和科技工具，进一步审查经检举的假帐户。
诉状中也提到，这些中国公司不但制造贩卖脸书和IG的假帐户，同时也“大批发”将亚马逊、苹果、Google、Linkedin以及Twitter上的假帐户绑在一起贩售。此外，这些公司也一并贩卖可增加赞数、朋友数以及粉丝数的各项服务，其中包含许多不合法的网络行销工具和垃圾邮件。上述这些假帐户，可分性别、地区和年纪有不同的计费方式，甚且这些公司还以脸书的区域策略合作伙伴自居，向客户吹嘘可提供“不会被脸书停权或移除的假帐户”，收费更高于一般假帐户。另外，在网域名称的使用上，这些公司使用了诸如：9xiufacebook.com，9xiufacebook.cc，9xiufacebook.net，myfacebook.cc…等以假乱真的网址名称，然后在这些网站上大肆行销上述的假帐户和网络工具包。
因应这些以商业利益为出发点的网军，脸书从智财权和使用者条款出发，总共罗列了九大罪状：包括侵害脸书和IG的商标权、淡化脸书和IG的商标价值、不正当的域名抢注、以及违反脸书和IG的使用者条款。除了要法院禁止这些公司和个人从事不法行为，脸书更要求对方赔偿所有商标侵权损失(主观故意乘三倍)、因非法行为所得利益、网域抢注每则赔偿10万美金，外加为了矫正这些不实广告的成本、以及赔偿违反使用者条款的损失。
社群平台原本以强调素人与真实起家，但近年渐渐变质为商业与政治操作的场域，网军和网红声量的制造，基本上有一套标准的商业流程可循。先前脸书因为无法有效阻止各项虚假讯息(假新闻)、不法内容在平台上流窜，已经备受舆论批评，此次终于大动作提起诉讼，一方面，可说是回应欧美不断加强对社群平台的监督压力。另一方面，以侵害智财权为理由，也刚好回应中美科技战中、美国强势要求中国处理智财盗窃和技术移转的呼吁。过去一直渴望进入中国市场的脸书，这次针对中国公司打起官司，其中的弦外之音，值得我们多多解读。
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