小凤雅的家人被传诈捐（网络图片）
【williamhill官网 2018年5月28日讯】河南太康三岁女童小凤雅患病去世之后，被曝出家人“诈捐”15万元，事后证实家属募捐数额为38000多元，而且已将剩余的款项捐给公益机构。认为受到冤枉的小凤雅妈妈表示，将起诉造谣者，追究其法律责任。“我从未说过善款15万、挪用，但我确有不当。”5月27日早上，作家陈岚在微博上发表回应，表示向小凤雅及网友道歉。（法晚快讯5月27日）
显然，这位作家在引用“事实”时并没有过硬的依据，其结果导致了公众的误判。而在这个传播的过程中，公众的情绪化表达更使这件所谓的“诈捐”之事深度发酵，最终使每个跟贴者也都成了情绪氛围的制造者，而对于王凤雅一家来说，当然也成了众矢之的，其内心受到的伤害不言而喻，从这个角度来说，这位作家以不恰当的方式，点燃了一把不应着起来的火。
但是，所有问题的根源，就完全在于这位作家的那篇文章吗？显然还不是，因为公众情绪的点燃，更是因为心里的那种未知状态。作为社会爱心人士来说，他们在天南海北捐出了自己的钱，是为了救命于那个三岁女童，这是一种个人慈善的表达。但在爱心人士心目中，这种慈善的举动之后，也需要接收到确切的反馈，其中既包括善款的使用过程，也包括救助的最终结果。而这样的心理要求，对于所有社会爱心人士来说，既是必要的，也是恰当的。
因为爱心人士的慈善，需要得到良好的预期结果，而这样的结果，本身就是一种以善待善的基本性对等尊重，并且，这样的尊重，还是一种对爱心人士心灵的再度滋养，这本身更是对广普社会爱心的一种肯定和维护。而在这样的社会互动氛围中，爱心人士才会来越多，同时，人们也会越来越信任民间的慈善机制。
然而，从社会上出现过的诸次所谓的“诈捐”事件来看，都有一个共同的前提，那就是在整个过程中并没有透明的公示机制。尽管他们捐款后，期望并需要知晓过程与结果，但在目前情况下，那显然是一种无奈的期望。但是，这并不等于他们就能忘却自己的期望，在适当的时候，那种心理层面的期望与需要还会还会以质疑的形式迸发出来。而这次作家陈岚的一篇文章，之所以能够点燃公众的情绪，其根本原因还在于公众在未知状态下产生的那种必然的担心和质疑。
而从这事上来看，对于民间慈善来说，显然还缺乏规范的透明公示机制，因为没有这种机制，所以公众才会产生质疑，甚至产生情绪化的解读。因此，民间慈善是件好事，而且它需要走的路也还很长，但要把好事做得更加完美，还需要规范化透明机制的护航，这需要相关部门的顶层设计，有了规范化的透明机制，社会爱心才会走的更稳，更远。
(文章仅代表作者个人立场和观点)
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