【williamhill官网 2017年7月11日讯】最近，大家都在谈马云的无人超市落户杭州，一个叫做淘咖啡的店让人浮想联翩，体验者众多。只要进店的时候扫码支付宝，然后就不用任何手机操作了，你可以在里面选择任何东西，分为超市和咖啡两个区域，买完之后只需要站在显示屏下方，上面就会显示你的取餐号码，以及时间，如果咖啡做好，他会提示你取餐。你离开的时候，要穿越两个门，第一道是提示门，穿过第二道门，你的扣款就完成了。
无独有偶，上海的无人超市也引起了大家的关注，但好像听说检修了，主要是因为天气太热，要增加冰柜的数量，而不是跟bug有关。所以中国的无人超市，可能已经走在了世界的前列，目前亚马逊的无人超市亚马逊go还只是针对内部员工的内测版本，基本大同小异。都是进场扫码，然后每个产品上都装有传感器。你在挑选产品的同时，就完成了自动扫描。然后等你出门的时候，传感器从你的账户中自动扣款。全程实现无人操作。
这其实挺可怕的，面对这样的消息，引起了很多网友的讨论。感觉很多人的失业就在眼前。如果用1-2年，把这套技术跑通了大面积推广。那么也就意味着大量的超市收银员都要失业。甚至以后门票、收费的行业都会遇到极大的挑战。
如果说淘宝抢了实体店的生意，那么无人超市将会把线下零售业彻底统治，以后就不再是线上和线下的竞争，而是线下已经没有了反抗的资本，因为你连最核心的收银系统都要接入数据，接入网络。而每件商品上都有传感器这个事情就更可怕，那也就意味着连盘点的活都省了。自动能够生成数据，对于产品进行订货或者补库存。对于厂商形成了直接的指导。整个线下的超市，都会在线上的数据统治之下。如果你对抗趋势，我就不改变，最后还是那个结果。成本会逼迫你改变。虽然现在无人超市的成本看起来很高，那是因为很多地方还不成熟，一旦让他跑通了，成本会越来越低，传感器会越来越成熟。而相反你的人工成本会越来越高。所以终有一天会出现平衡点。之后超市将彻底被互联网统治。必然会接入这套系统。
别小看无人超市，这是第二次对于零售业的颠覆，如果说以前我们让生产线上的工人大量被机器手臂所替代的话，那么现在该轮到零售业了。淘宝第一次让销售，导购大面积失业，而马云这个无人超市，很可能会在几年后让收银收费行业整体不存在。而且不光马云在这么干，亚马逊的贝索斯也在这么干，还有李彦宏和特斯拉甚至苹果他们在研究无人车，如果无人车出来，很可能将颠覆掉整个汽车工业，工业文明将受到影响。以后长途运输可能完全就不需要司机了，还有城市里的几十万职业司机们，将被彻底取代。还有京东，他们在研究机器配送，一个机器人拉着货物就到你家楼下，给你打电话让你下楼取件了。中途还能躲避各种车辆。如果最后一公里的配送问题被攻克，那不知道意味着多少快递小哥要下岗。
如何应对大概率危机？显然智能革命对于绝大多数人来说，都会是一场躲不掉的危机，这只灰犀牛已经开始向我们发起了攻击，我们该怎么应对？我们去阻挡他？不让马云搞无人超市，不让百度搞无人车，这肯定是不可以的，你不搞美国人也搞，这个趋势是无法避免的，其实正是因为一些人的避险，才造成了智能革命，一些人看到了趋势他们拼命的跑向食物链的顶端，企图成为那个主宰变革的人，而不是被变革主宰的人。当趋势发生的时候，你唯一躲避危机的方法就是站在顺风口，成为变革的合伙人，而不是傻傻的站在原地，等待被颠覆。
销售员集体失业，快递员的需求大增。生产线上的工人下岗了，服务业又需要人了。劳动力总有溢出效应，但这是相对整体而言的，销售员和快递员并非同一拨人。所以你被颠覆了，别人的就业机会恰好出现。如果你不在趋势之上，那么被趋势淘汰掉的就是你。而现在趋势的枪口对准了整个劳动密集型的产业，只要你的工作可替代性强，不太需要决策力和创造力，只是简单的重复操作的话，那么就处在了被颠覆的前沿。这种颠覆会让很多人相当难受。但也会成就很多的财富，比如无人超市的收银员数量大幅下降，但可能需要很多的数据分析师，他们可能需要很少的工作就可以赚很多钱，而收银员却已经无钱可赚。
每一次科技的变革都是一次彻底的财富分配。农民被工人挤压，工人收入被服务业挤压，服务业将被科技碾压的体无完肤，羊吃人到机器吃人再到科技吃人，人的劳动力作用其实在被逐渐削弱。劳动密集型注定已没有前途！
(文章仅代表作者个人立场和观点)
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