“开始美好，年中纠结，结尾寒冷”。网络团购在兔年在中国一时兴起，引发众多网民追捧，中国的团购网站数量也跃升为全球之首。然而由于市场过度竞争，企业普遍“烧钱圈地”，“赔本赚吆喝”，致使行业洗牌加剧，出现了一千多家中小团购网站集中倒闭的现象。面对网络团购业的阵阵寒意，专家认为龙年的网络团购行业将从高速膨胀期进入理性调整期。
去年销售额破百亿
网络团购2011年在国内呈现出井喷式发展态势，全国团购网站数量一度攀升至逾5000家，居世界首位。据团800网站统计，2011年1～11月全国团购网站销售额总计已接近95亿元，全年销售额突破百亿的成绩已经“板上钉钉”。
BCC商霖华通咨询公司分析师郭成刚认为，团购网站因为具有建设门槛低、能直接带来现金流、更依赖线下资源等特点，由此使得一大批中小型网站能够迅速进入或转型到团购领域。
虽然网络团购业“钱”景诱人，但在惨烈的同质化竞争下，一些中小型团购网站因“入不敷出”而难以为继，行业频频出现裁员、关停等现象，甚至于一些网站卷款跑路，侵害网民利益。
购物搜索引擎一淘网的有关数据显示，截至2011年11月底，国内的团购网站中有超过35%的网站已经超过30天没有更新商品，在11月份团购网站停止更新、网站改版或者关闭的数量已接近2000家。一淘网预测在春节前后的三个月里，尤其是春节期间团购网站的倒闭潮将进一步加剧，至少70%的团购网站将关闭或转型。
集体“赔钱赚吆喝”
大批团购网站相继关停团购业务，这在一定程度上凸现出当前国内网络团购业面临的“赔钱赚吆喝”尴尬境地。全球团购业鼻祖美国Groupon之所以大获成功，一个重要原因是其毛利率能保持在40%左右。而中国团购网站由于竞争激烈，一些网站的毛利率已下滑至5%左右。
“在这半年里，市场费用涨了10倍，从业人数涨了10倍，运营成本涨了10倍，投资金额涨了10倍。”美团网副总裁王慧文如是形容团购业遭遇。而与此同时，很多网站为了吸引用户，甚至于不惜赔钱做买卖，打出低于商家底价的价格以招揽网民，卖一单赔一单。
与此同时，部分团购网站存在的诸多不规范作法也引起网友诟病。其中消费者反应强烈、排名前三位的问题依次是：夸大宣传，实际商品或服务与网站广告宣传不符；团购网站承诺的服务缩水；退货(款)难，故意延迟退款或者退款程序极其复杂。
此外，商品货不对板、质量存在瑕疵、假冒伪劣等现象也让消费者叫苦不迭。
洗牌将持续
专家认为，2012年团购网站的洗牌正在发生并将持续下去，这个过程至少要持续一年半左右。团购企业的倒闭一方面有助于缓解行业过度竞争的状态，帮助团购企业摆脱单纯的价格竞争，转向增强用户体验。目前团购消费集中于一二线城市，对三四线城市还处于观望状态，三四线城市预期也将成为未来团购业市场增长的新空间。
(文章仅代表作者个人立场和观点)
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