苹果的秘密 创新改变世界

1月27日，苹果公司执行长乔布斯在旧金山介绍新产品iPad 的演讲会上。大屏幕上是创业初期的乔布斯（右）和沃兹尼亚克（左）。(Getty Images）

苹果公司（Apple Inc.）2010年又推出一款革命性的产品：iPad。它的尺寸接近周刊杂志，9.7寸液晶面板占据大部分机身，重量为680克。iPad的开机时间仅十几秒，下载一本书只需几秒。手指轻划，即可流畅翻阅附带插图的彩色页面，操作十分简便。iPad丰富的内容资源也助推了它在美国的人气：苹果网新开设的"iBookStore"提供了从古典到现代约6万册书籍的下载；不仅仅是电子书，你也可以租到电影和肥皂剧；在iPad上播放高画质电影(HDTV)也即将成为现实。

如果说苹果电脑引领了个人电脑风潮、iPod统领了美国随身听音乐市场（市场占有率达70%）、MacBook很大程度上改变了全球笔记本市场（市占率约6%，排名第五）、iPhone占据上网手机市场榜首，颠覆了传统手机市场的话，iPad无疑已经给美国电子书终端市场与现有出版业带来巨变，同时也极大的影响着上网本(NetBook)市场。

而且如同它前几个产品不仅改变美国，也在改变世界一样，其他国家的电子出版巨头也频频向苹果伸出橄榄枝，各大媒体公司正在竞相推出相关内容服务，比如3月25日，苹果和三星签订的300万只LCD屏幕、价值$2.4亿的订单。

和很多灵光一闪、随后昙花一现、最后烟消云散的新兴高科技公司不同，苹果几乎每过几年就会推出一款震撼性的占领全新领域的新产品。尤其不同的是，大部分大型公司如果推出10个新产品，有1个成功就是胜利，而苹果正式推出的产品中很少有失败的。那么是什么样的源动力让苹果和他的灵魂人物乔布斯（Steve Jobs）能在残酷而激烈的市场竞争中立于不败之地呢？

也许从下面这些乔布斯在不同场合里的一些经典语句里可以看出一些端倪：

* 治愈苹果之法并不在于降低成本，而是通过创新摆脱现在的困境。
* 难道你想一辈子都卖汽水，不想有机会改变世界吗？乔布斯劝说原可口可乐
公司高管史考力(John Sculley)加入苹果时的原话。
* 并不是每个人都需要种植自己的粮食，也不是每个人都需要做自己穿的衣服，我们说着别人发明的语言，使用别人发明的数学......我们一直在使用别人的成果。使用人类已有的经验和知识来进行发明创造是一件很了不起的事情。
* 活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？
* 你们的时间很有限，所以不要将它们浪费在过其他人的生活上。不要被其他人的观点的噪声掩盖你真正的内心的声音。

苹果的核心价值在于创新，一段2007年的苹果广告词对这种价值做了进一步的诠释：“献给那些疯狂的人们：他们是与社会格格不入的人、是反对者、是让人头痛的问题人物，就像错置于方孔里的圆木桩，他们从不同的角度来看待事物。他们即不墨守成规，也不安于现状。你可以认同他们或是与他们争辩，可以夸赞他们或是诋毁他们，然而你无法抗拒的是忽略他们的存在，因为他们改变了事物，他们让人类向前跨进了一大步。”

苹果也相当注重细节，而且让消费者能够体验到这种细节。一位苹果的设计人员告诉我，他们的设计原则之一是：“把屏幕上的按钮做好，要有让人恨不得舔一下的冲动。”所以，众多果粉们疯狂的喜爱苹果的每一款产品不是没有道理的。

和传统公司做大量产业调研，通过问卷调查来预测市场发展，从而开展下一步研发不同，苹果从来都是基于自己的需求，灵感至上为原则的。例如，苹果之所以做iTunes ，是因为团队里的年轻人都热爱音乐。他们之所以这么卖力，是因为“我们都需要一个这样的产品”，他们自己就是最早期的那几百个用户。

汽车行业革命者福特（Henry Ford）曾说：“如果我当年问顾客想要什么，他们肯定会告诉我‘一匹更快的马’”。同理，如果苹果遵循那些既往的学院派们的“市场准则”，就不会有今天的苹果。所以，在《商业周刊》2010年度的世界最佳创新企业排行榜上，苹果已经是第六年蝉联榜首，也就不奇怪了。

苹果公司的现任首席执行官兼创办人之一--乔布斯的出身不显赫，可以说有几分贫寒。他出生在旧金山一个单亲家庭，少年时代一直和养父母住在一起，早年的他甚至吸毒酗酒混帮派。据说后来他在印度经历了一次神秘的精神之旅，在那里修佛参禅两年，最终皈依东方神秘主义哲学。

和另一位IT界传奇人物微软创始人比尔.盖茨一样，乔布斯没有读完大学就出来创业。1976年，21岁的乔布斯和26岁的沃兹尼亚克（Steve Wozniak）在车库里成立了苹果公司。他们制造了世界上首台个人电脑，称之为Apple I，卖$666.66。

你可能想不到的是，在乔布斯已经成功发明Mac机、建立了自己的传奇以后的1985年、刚过完30岁生日后的几天内，他被自己一手创建的苹果驱逐出董事会并成立了NeXT公司。1997年，董事会眼看苹果公司日渐势弱，最后又不得不收购NeXT，把乔布斯请回去，所以，今天人们才有机会用到令人爱不释手的iPad，iPhone，iPad。

独特的企业文化，打破传统绝不墨守成规，天马行空大胆想象，注重细节质量，这就是苹果制胜的秘中之秘。
 

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