一艘在埃及外海航行的船只,30日疑似不慎割断地中海两条海底电缆,导致印度及中东等南亚与西亚地区的网路断讯,由于当地天候不佳,估计必须花至少一周或更久时间修复部分线路。
由于印度业者以承包欧美资讯暨服务业务为主,许多美国企业将客户服务中心设在印度,网路断讯已对业者构成致命打击。印度业者抱怨,昨天一天的业务运作就停滞了至少60%,营业收入也少了一半以上。印度地区的用户从30日起就发现网路传输速度异常缓慢,平日可迅速发出的电子邮件,必须费时二、三小时甚至更长的时间才能发出,网路电话更是不通。
印度网路服务供应协会长拉吉表示,印度的资讯公司、软体公司、及承包英国和美国东岸的电话服务中心受到影响最剧,部分公司绕道到太平洋连线,但声音品质和速度都差很多。
德里电信局官员表示,在电缆线修复之前,国际电话通讯将改用转接方式以维持畅通。网路服务业者也表示已经启用备用网络服务,但要恢复正常连线速度,需等10至15天,直到地中海电缆线恢复正常通讯为止。
埃及网路服务业者表示,一艘停泊埃及亚力山卓港外的船只,30日在恶劣海象中试图下锚以稳住正在漂流的船身,却不慎割断地中海海底亚力山卓港与义大利巴勒摩间的两条电缆线,造成埃及、沙乌地阿拉伯、科威特、阿拉伯联合大公国与印度等西、南亚地区的国际电话和网路通讯受阻。
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