电脑大当机　全日空航班出现混乱

 

2007 年5月27 日，由于全日空航班电脑系统故障，日本国内航班大乱，旅客在机场大厅大排长龙。

日本全日空航空公司（ANA）27日因为电脑严重当机，导致逾4万名旅客受到影响，并造成日本各机场航班出现严重混乱，直到今天(28日)航班秩序尚未完全恢复正常。

全日空发言人表示，周日午后较早时已取消114航次，约有2.1万名乘客受影响；另有176次国内航班至少延后一小时。上述这些航班皆为国内班次。
据了解，电脑系统曾于27日晚间修复，但是航班调度和消化当天受影响乘客，使得28日航班秩序尚未完全恢复正常。

全日空的发言人指出，由于电脑系统仍有小故障，影响订票，及要重新安排航班，全日空28日的首班机，由鹿儿岛飞往大阪的客机受影响要取消，另外还有最少九班机延误，部分航班延误达两个半小时。

行程受到耽搁的旅客抱怨声不断，不少旅客急着找饭店落脚，还有人干脆露宿机场。日本旅客：“没有住宿的地方，28日的航班也无法预定。”

2007 年5月27 日，由于全日空航班电脑系统故障，日本国内航班大乱，旅客在机场大厅大排长龙。