访民倪玉兰说：我18号足足等了一整天，访民像走马灯似的，来一波走一波，就没消停过。总是有两三百人的样子候着。一天下来，有千儿八百的人光顾。人们进入大厅的时候，每个人被搜包，看你带了什么东西。大概是怕有人携带危险品吧。里里外外警察比访民还多。我身后就跟着我们片的一个警察和两个保安，还有一辆警车。根本没有见到有哪个访民被局长接待。电视中的镜头也不是市局接待室，马振川是在跟一些人谈话，受访者我们不认识，我看的镜头是以前的，不是18号那天拍的。有人说没准跟局长谈话的是个“托”呢。他们敢面对真正的访民吗？18号那天那里的工作人员态度是比较好，可是到19号人脸变狗脸了。他们在造假新闻。
西城访民赵姐是5点半到大北京市公安局的。排第三个。在她前面到达的是一对夫妻，为了能见到局长，俩人半夜1点就来了。排第一。可是也没有被接见。赵姐虽来的早，穿着状衣可警察指责他穿这个衣服这个场合不合适。结果还是被一个片警、一个保安用警车给“送”回家了。她说：警察太多，比访民多出好几倍去。我一个人就有仨人跟着，倪玉兰是俩保安一个警察，一辆警车跟着，您想想得多少警察？他们怕什么呀。我们上访的人都是好公民都是被害人，我们来是解决问题，不会闹事。你们老把我们当成闹事的干嘛？我们就要求尽快赔偿我们，没有过高要求，也不是无理取闹。弄的形势那样紧张。又是会“零”距离接触，局长影子也没有见到。电视中的镜头，局长接待的场面，桌面是绿色的台布，可是北京市公安局信访接待处，桌面是大理石的，哪有过台布他。拍的是哪儿呀？马振传到底是在哪里接待上访人员、是哪天的事情我们不知道。反正18号一天在北京市公安局他没露面。其中还有一个镜头是我们分局那里，墙上写着“倾听群众呼声，接受群众监督”。
当她看到电视新闻后，非常气愤，她说，我都没词形容他们，他们根本就是言而无信的，真是厚颜无耻到这个地步，一幅流氓嘴脸。公然造假新闻。全是谎言，两面三刀。我给北京电视台打电话，质问他们为何播出欺骗人民的假新闻，说话办事要有良心，不要对不起全国人民。
据京华时报报导：全国公安机关“开门大接访”目前已进入第三阶段，开始由省级公安机关主要负责同志集中接待处理群众信访问题。公安部要求各省、自治区、直辖市公安厅、局一把手一定要带头亲自接访，并亲自协调处理群众信访问题。完成“人人受到局长接待，件件得到依法处理”的目标任务”。公安局在全市设置了20个信访接待点，由市公安局和各分县公安局主要领导亲自出面，接待来访群众。市委常委、公安局长马振川亲自处理8个案件。（大纪元记者冯长乐采访报导）
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