社交媒體問責不透明 臉書等喪失跨國公司廣告(圖)

美國社交媒體臉書及旗下Instagram、推特喪失了來自聯合利華、可口可樂等大型跨國公司的廣告收入。（圖片來源：DENIS CHARLET/AFP/Getty Images）

【williamhill官网 2020年6月27日讯】（看中國記者聞天清報導）因無法建立、提供更多問責制和透明度，美國社交媒體臉書（Facebook）及旗下Instagram、推特（Twitter）喪失了來自聯合利華（Unilever）、可口可樂（Coca-Cola）等大型跨國公司的廣告收入。

6月26日，英國與荷蘭跨國消費品公司聯合利華在推特發表一份聲明稱，該公司已經做出決定，從現在開始直至2020年底停止在美國社交媒體臉書、Instagram和推特刊登廣告。

聯合利華公司解釋了他們停止投放社交媒體廣告的原因是：鑒於目前兩極分化競選氛圍，促使品牌越來越需要擔負起更多的責任，建立可信賴的、安全的數字生態系統。

We have taken the decision to stop advertising on @Facebook, @Instagram & @Twitter in the US.

The polarized atmosphere places an increased responsibility on brands to build a trusted & safe digital ecosystem. Our action starts now until the end of 2020.https://t.co/flHhKid6jD pic.twitter.com/QdzbH2k3wx

— Unilever #StaySafe (@Unilever) June 26, 2020

作為世界三大消費品公司之一，聯合利華旗下品牌包括麗仕 (品牌)（LUX）、多芬（Dove）、奧妙（OMO）、嘉莉絲（Caress）、夏士蓮（Hazeline）、立頓（Lipton）、Magnum冰淇淋、康寶（Knorr）、班傑利冰淇淋（Ben and Jerry's）和馬麥醬（Marmite）等。

6月26日，擁有世界第一個可樂品牌的可口可樂公司（Coca-Cola）也發表聲明稱，該公司將暫停在社交媒體上刊登廣告，為期至少30天。根據法新社報導，可口可樂首席執行官詹姆斯·昆西（James Quincey）說：「不但種族主義在全球沒有立足之地，社交媒體也沒有種族主義的容身之處。」

昆西認為，社交媒體業者必須提供「更多的問責和透明度」。可口可樂公司將利用暫停刊登社交媒體刊登廣告的這段時間，進行「評估我們的廣告政策，以決定是否需要修正」。

在接受財經新聞媒體CNBC的採訪時，昆西表示，可口可樂公司暫停在臉書等社交媒體刊登廣告，不一定代表該公司就加入美國非裔民權團體近期發起的運動。

全國有色人種民權促進協會（NAACP）等民間維權團體使用主題標籤＃停止仇恨換取獲利（#StopHateForProfit），呼籲大型公司商家停止在臉書刊登廣告，藉此敦促臉書這個社交媒體平台對有關煽動仇恨、種族歧視和暴力的團體進行更好的約束和規範。

據法新社報導，由於被認為沒能清除有關仇恨、煽動暴力的言論，越來越多的國際公司停止在臉書刊登廣告，包括聯合利華等在內多家大型品牌公司相繼抵制社交媒體，迫使社交媒體改變他們處理仇恨內容的方式。

對此，臉書發表聲明稱，該公司將採取措施來清除仇恨言論。儘管該公司已經封鎖了250個有關「白人至上」的團體帳號，但目前依然任重道遠。臉書在聲明中說：「我們每年投資數十億美元維護我們社交媒體的安全，並持續和外部專家合作檢視並更新我們的政策。」「我們深知我們還有很多事要做，我們也將繼續和民權團體合作。」

彭博社消息稱，由於聯合利華等大型公司加入抵制臉書的行列，6月26日，臉書股價驟跌8.3%，創下3個月以來跌幅新高。

根據彭博億萬富翁指數，臉書股價下跌估計蒸發了560億美元的市值，扎克伯格淨資產降至823億美元，被LV集團執行長阿諾特（Bernard Arnault）超越，在其全球富豪排名跌至第4。