控制慾望——商譽之源

【看中國2017年6月22日訊】《道德經》第四十六章(帛書版)說到:「天下有道,卻走馬以糞。天下無道,戎馬生於郊。罪莫大於可欲,禍莫大於不知足,咎莫憯於欲得。故知足之足,恆足矣。」意思是說:天下有道,萬物安寧祥和,人類不會因為自己的慾望而殘害生靈,連走馬排便的時間都有保證;天下無道,連懷孕的母馬也要出征,只能在郊外生下馬駒。最大的禍害是不知足,最大的過失是貪慾。知道到什麼地步就該滿足了的人,永遠是滿足的。

慾望是人類最難以琢磨的東西,而且是與生俱來的。慾望有其有益的一面,人類的所有進步幾乎都與慾望有關,比如:戰爭帶來軍事科技的進步、激發人類的勇武精神;人類希望生活的更好,才有不斷的發明創造、才有今天的生活環境。所以,部分人認為老子在這裡說的是反戰思想,是值得商榷的。否則,為何兵家又將老子認為是兵家之祖?

所以,筆者認為老子在此說的是:人的行為(也可以認為是為了滿足自己的慾望的行動)要有約束,那就是符合道,追求慾望的過程中不能傷害萬物生靈和社會,要共贏。也就是說,要將個人的慾望限制在文明的範疇內。

但慾望也是一切犯罪和災禍的根源。在此,老子提醒世人要懂得滿足,不能無限度追求實現自己的慾望,如果到了無限追求的時候,就會殘害自身或萬物生靈。同時,懂得止步於滿足,最終就可以得到長久的滿足;相反,追求無度的慾望,最終就會自傷。老子在此講的依舊是辯證法。

今天給大家說個身邊的例子。

我們處於商業社會,每個人都希望過得好,都要賺錢。但是,最近兩年的經濟經營環境很差,大家也是一目瞭然。在這樣的環境中,很多企業虧損甚至倒閉都是可以理解的。據朋友說,深圳著名的電子一條街很蕭條,很多商戶已經關門。但是,這位朋友去年和今年的利潤都在快速上漲(因為未經本人同意,不能細說),是怎麼做到的哪?

在那條街上,大家經營的都是電子元器件,為了滿足自己賺錢的慾望而作假也是稀鬆平常。大多商戶是按自己的利潤率來經營的(注意這點,以自己的慾望為核心)。越是經濟蕭條、競爭激烈的時候,生意越難做,作假的動力就越強(必須保證實現自己的慾望,也就是利潤率),結果,對客戶的傷害就會不斷加深,客戶就只能離開(否則採購員就會被老闆炒魷魚)。

這些商鋪本希望賺錢,以傷害別人的方式滿足自己的慾望,結果連商鋪都要關門。

但這位朋友不同,一直把住質量關、不賣假貨(價格自然是談出來的),在此經濟環境蕭條的時期,其它商戶的假貨更多,更沒有保證,客戶應該是心驚膽顫。結果,更多的客戶都跑到了這位朋友這裡。

首先,出貨量增加了,利潤自然增加。

其次,在這種情形下,即便這位朋友只作為一個質保員,從隔壁的商戶拿貨,自己驗貨保證質量(自己是內行人自然可以保證,但客戶卻不能),直接加價賣給客戶都是可以的。即便隔壁商戶的售價更低,也沒關係。因為客戶信任的是這位朋友個人的商譽,可以保證自己採購的一定是正品,可以在生產經營中放心使用,進而不被老闆炒魷魚。如果到隔壁商戶去購買,價格或許低一些,但心中沒底,一旦採購的商品質次被老闆發現炒了魷魚,得不償失。

這就是商譽的價值。越是經濟蕭條期,越顯價值。

這實際是控制自己慾望的結果。賣一次假貨,有時可以獲利百萬甚至數百萬,只有長期抵得住這種誘惑,才能建立現在的商譽。而憑藉自己的商譽,在別的商戶慘淡經營甚至倒閉的時候,自己創造了超額利潤。

這裡的經驗是,必須將自己的慾望,與周圍和社會的需求結合在一起,尋找共贏的交點。控制自己的慾望,建立自己的商譽,結局是:自己 盈利的希望(賺錢)可以長期得到滿足。

這就是真正的《道德經》!

(文章僅代表作者個人立場和觀點)
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