【看中國2016年12月7日訊】(看中國記者端木珊綜合報導)針對中國用戶對蘋果手機爆炸及自動關機的投訴問題,蘋果公司週二作出回應表示,經過檢測,中國出現的蘋果手機爆炸起火是「外部物理破壞」所致,不屬於蘋果公司的責任。
據法廣報導,週二晚,位於加利福尼亞的蘋果公司發言人發布公告,稱蘋果公司對出現爆炸的手機進行了檢測,結果顯示,手機爆炸是由外部物理傷害所致,不屬於蘋果公司的責任。
這名蘋果公司發言人強調說,「安全問題是我們考慮的重中之重,而我們沒有查到這些產品存在任何安全問題。」
上週五,上海消費者權益保護委員會公布了一份報告,詳細描述了8起蘋果iPhone 6手機在使用或充電過程中,電池起火的報告。
報告中還提到了蘋果手機在電源耗盡前異常關機的情況。
對此,蘋果公司承諾,會對異常關機的蘋果手機擴大調查。
蘋果的強勁對手三星電子生產的Note 7手機,因起火事件在全球召回250萬部手機。
期間,曾有大陸用戶在百度貼吧上傳照片,指在使用Note7時突然「黑屏」,隨後發生爆炸。但三星檢測發現,涉事手機電池外部有故意加熱的痕跡,疑用電磁爐加熱,想藉此索賠。
韓媒當時報導稱,上述手機的電池沒有被燃燒的痕跡,但內部電路、相機等其它零件卻發生燃燒。
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