【看中國2014年03月17日訊】3·15晚會,是央視每年消費者權益日都會祭出的「殺手鐧」。但凡被這臺晚會點名的企業和產品,即便不至於倒閉破產,最起碼也會損失慘重。因此,歷屆晚會都備受輿論和公眾的關注。有媒體此前還曾專門刊發文章,對今年的3·15「黑榜」進行「預測」,晚會的特殊地位也由此可見一斑。
作者喬志峰的文章說,今年的「預測」最起碼透露出三個方面的信息:其一:現如今侵犯消費者合法權益的現象仍然比較普遍,3·15晚會容量有限,只能「擇其要者」予以曝光。被曝光的是少數,沒被曝光的是大多數;其二,消費者維權維權無門的情況依然嚴重,很多時候只好「押寶」於央視的晚會;其三,3·15晚會選擇曝光哪些企業和產品,有一定的不確定性甚至是「隨機性」。
麥當勞被2012年3·15晚會曝光出售過期食品,卻引發部分網友力挺,就是最典型的例子。以前有人說某些地方反腐敗就像是「隔牆扔磚頭」,砸到誰誰倒霉。現在的消費者維權,又何嘗不像「隔牆扔磚頭」呢?什麼3·15啦、各種各樣的大檢查啦,都是磚頭,被砸到的垂頭喪氣,沒被砸到的洋洋得意。其實,這些「磚頭」最終會砸到誰的頭上,並不是最重要的;最應該反思的是那些本該起到作用的法律法規和監管部門,是否真的起到了應有作用?現在消費領域存在的幾乎所有問題,最後的根源都指向了「監管不力」。要想讓企業履行社會責任,不僅要靠自律,還要依靠完善的外部監督和嚴厲的問責制度。營造良好的消費環境,不光需要消費者勇敢地站出來,向問題產品和不良商家說不,更需要政府監管部門切實的負起責任來。
(有刪節)
原標題:央視315消費者維權晚會被指隔牆扔磚頭 砸到誰誰倒霉
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