耐心看的人早晚會成人上人(圖)

【看中國2014年02月05日訊】

世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。­

想幹的人永遠在找方法，不想幹的人永遠在找理由；世界上沒有走不通的路，只有想不通的人­。­

銷售者不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。­

帶著目標出去，帶著結果回來，成功不是因為快，而是因為有方法。­

沒有不對的客戶，只有不夠的服務。­

營銷人的職業信念：要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。­

客戶會走到我們店裡來，我們要走進客戶心裏去；老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速­度，大客戶要品味，小客戶要利益。­

客戶需要的不是產品，而是一套解決方案，賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。­

客戶不會關心你賣什麼，而只會關心自己要什麼。沒有最好的產品，只有最合適的產品。­

相由心生，改變內在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。­

口乃心之門戶。口裡說出的話，代表心裏想的事。心和口是一致的。­

一個境界低的人，講不出高遠的話；一個沒有使命感的人，講不出有責任感的話；一個格局小的人，講不出大氣的話。­

企業跟企業最後的競爭，是企業家胸懷的競爭，境界的競爭。­

看別人不順眼，是自己的修養不夠。­

有恩才有德，有德才有福，這就是古人說的"厚德載物"。­

­要想成功首先要學會改變心態、狀態、態度等。­

成功之道=思考力×行動力×表達力。­

許多不成功不是因為沒有行動前的計畫而是缺少計畫前的行動。­

­高品質的溝通，應把注意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開始。­

溝通有3個要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達信息，聲音語言傳達感覺，肢體語言傳達態度。­

影響溝通效果有3個要素：場合、氣氛和情緒。­

溝通的3個特徵：行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。­

溝通的5個基本步驟：點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記。­

溝通的5個心：喜悅心、包容心、同理心、讚美心、愛心。­

溝通是情緒的轉移,信息的轉移,感情的互動。溝通沒有對錯，只有立場。­

人際溝通,最忌諱的就是一臉死相。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。­

­放下才能承擔，舍棄才能獲得。

用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。­

懷才和懷孕是一樣的，只要有了，早晚會被看出來。有人懷才不遇，是因為懷得不夠大。­

說過精通的目的全在於應用。不是知識就是力量，而是使用知識才是力量。­

別人身上的不足，就是自己存在的價值。­

最好的投資地方，是脖子以上。我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下了。­

一個不懂傳統文化的管理者能成為億萬身價的富豪，但永遠不會成為真正的企業家。­

多花時間成長自己，少花時間去苛責別人嫉妒別人。­

瞭解別人是精明，瞭解自己才是智慧。­

一個人心態要是不好的話，就容易聰明反被聰明誤。­

種下一個善念，收穫一種良知；種下一種良知，收穫一種道德；種下一種道德，收穫一種習慣；種下一種習慣，收穫一種性格；種下一種性格，收穫一種人生。­

不要活反了，生活本身就是財富。­