什麼是「網路水軍」?一家「水軍」網站自己給出的解釋頗為貼切:「關於網路水軍的定義普遍是:受雇於網路公關公司,為他人發帖回帖造勢的網路人員,有專職和兼職之分。為客戶發帖回帖造勢常常需要成百上千人共同完成,那些臨時在網上徵集來發帖的人被叫做‘網路水軍’。」
最近,記者探訪若干「水軍」網站,親身經歷了「水軍」網站業務操作的全流程:接單收錢——發動「水軍」——支付報酬——賺取價格剪刀差。而這一切的操作程序,全部都是「網來網去」,客戶、「水軍」和網站之間不用在一座城市,也根本不用見面相識。
接單收錢每帖最低0.7元
一家名為「水君網」的網站,堂而皇之、明明白白給出了接納客戶的流程:一、先通過網路或電話形式與客服確認合作意向,商議價格;二、確認合作後,在淘寶拍下相應費用的服務;三、開始執行方案;四、完成後待客戶驗收;五、客戶淘寶確認收貨,按完成數量多退少補。
記者以客戶的名義,與這個網站的工作人員在QQ上談起了業務。對方稱:「我們主要是以發帖、跟帖的形式做推廣,就是主要做執行,所以發帖的內容需要您來準備。準備好內容後確定好需要數量然後填寫任務需求書。付款後(銀行轉賬、支付寶、淘寶都可以),由我們安排執行。發帖最低0.7元每條,文章中有圖片一張加收一毛,鏈接一個加收一毛。回帖0.5元每條。」
隨後,這位工作人員給記者發來一份《任務需求書》,列出了8種「任務執行方式」:轉發帖、回帖、問答、軟文發布、微博加關注、微博轉發、點擊率、註冊網站會員。客戶可以多選,並註明需求數量和時間週期。
從「新兵」到「元帥」共分25級
有了發包的「上家」後,就需要發動廣大「水軍」去發帖注水。記者在「水君網」上註冊了一個賬號,登錄進去後,立即成為工號為374556的「兼職水軍」,級別是「新兵」。這個網站的「水軍」隊伍等級分明,從「新兵」到「元帥」共有25級之多。等級越高,就越有機會領取高報酬任務,能夠同時領取更多的任務。
進入「任務百寶箱」,琳琅滿目的任務排滿了電腦窗口:網站增加人氣任務、新浪微博評論、1月5日回帖、騰訊微博任務、微博加關注、深圳的論壇發主帖……每項任務都需要不同的參與人數,也有不同的標價。
「深圳的論壇發主帖」任務需要550名「水軍」參與。記者點擊進入,看到任務報酬為0.25 元,「任務詳情在具體領取後可見」。輸入三位數字驗證碼,記者看到了「任務詳情」——找一家深圳本地的論壇,轉發百度「貼吧」裡的一篇博文。博文題為《1 元科魯茲,我的執著得到了回報》,開頭極富感染力和鼓動性:「當你還在懷疑的時候,阿利報名了!當你還在猶豫的時候,阿利從2萬選手中衝過去了!」其後,博文用自述的口吻,講述男青年「阿利」如何積極參加4S店的抽獎活動,最後只花1元錢就獲得了一輛「科魯茲」轎車。博文中還有「阿利」登上領獎臺、開著新車、獲獎證書等照片。
「水軍」的任務,就是把這篇博文傳播得越廣越好。1月5日晚,記者用「1元科魯茲,我的執著得到了回報」在網上搜索,找到了2710個相關網頁,其中大多數是深圳本地的各類論壇。網民所不知道的是,有多少帖子是「網路水軍」在背後有意為之的呢?
根據規定,任務完成後,「水軍」要將新帖的網路鏈接發給審核員審核。如果審核員認定你的帖子沒有被論壇刪帖,發帖質量過關,就可以獲得任務報酬。網站經營者和「水軍」之間完全是「網來網去」,提取報酬也不例外:提現通過「財付通」或「支付寶」進行,最低額度為15元;網站「鼓勵大額提現」,超過100元提現能獲得獎勵。
其實,「水軍」即使不領取任務也能夠獲得任務報酬,那就是介紹新人「下水」。網站規定,一名 「水軍」邀請3位好友註冊,就能獲得2元錢報酬。這是因為,人頭數量正是「水軍」網站所急需的。根據「水君網」的自我介紹,截至2010年11月,它名下的「兼職水軍」賬號已經有11萬之多!
接單發單賺取「剪刀差」
一位業內人士算一筆最簡單的賬:對客戶是「發帖最低0.7元每條」,對「水軍」是發帖每條領取0.25元報酬。每發一條帖子,網站就能淨賺0.45元。這,就是這家「水軍」網站的盈利之道。
公安機關的調研印證了記者的暗訪見聞。上海市公安局網路安全保衛總隊一隊隊長朱鄭峰告訴記者,「網路水軍」公司內部多分為「任務負責人」和「水軍」兩層,其中「任務負責人」為核心人員,負責對外承接炒作業務,策劃炒作方案;「水軍」則相對分散、流動性較大,他們根據「任務負責人」的佈置,炮製符合客戶需求的炒作文章,在網站論壇發帖,或對相關炒作內容進行轉帖、跟帖,發起網路辯論、吸引公眾視線。「水軍」多實行計件工資制,由「任務負責人」統計「水軍」的發帖量後給付薪酬。
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看完那這篇文章覺得
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