為人"十要"

高潔：今天我們特意請來了來自臺灣的魏福田老師，我先給大家介紹一下，魏福田老師曾經在跨國的國際大公司裡邊任高管多年，後來有自己的企業，現在他已經榮歸故里已經退休了，那麼我們之前是在一個很特殊的場合聽到他的演講，當時我是覺得，哇！這講得太好了，就很想把這個專家的內容跟我們所有的聽眾朋友們分享。

今天我們就請魏福田教授來到美國的幾天開會，幾天的時間，把他搶到了我們希望之聲的《兩菜一湯大家談》節目裡來，把他很不錯的一些想法跟大家分享，今天我們講演的題目是請魏福田教授跟我們分享一下，「待人處世的十要」。我們先給魏老師問個好，魏老師您好。

魏福田：你好。

方偉：對，因為這方面確實，現在都是下班的聽眾，六點七點往家裡趕，那麼在公司熬了一天，應該有成就感，但是也有很多煩惱，大家都上過班，所以在公司怎麼待人接物，怎麼對待顧客，怎麼個人成長，我覺得很多事情我們也忙來忙去，我覺得有時候沒有停下來想一想說，怎麼能做得更好更出色，是不是？

高潔：魏老師，我們都知道中國人最講究人際關係了，可是往往失敗還就失敗在人際關係上，這到底奧妙在什麼地方？

魏福田：中國人講，有關係就沒關係，沒關係就一定有關係，所以重視關係在中國的華人社會裏頭，一向都是放在第一位的。自古以來，無論是做生意的，還是一般的日常的日子裡頭跟街坊鄰居之間，大家都非常重視跟人的關係，咱們的祖先積累多年的經驗，在民間流傳著待人的「十要」，這十個要點。

高潔：十個要點。

方偉：十個要點，那是要聽聽。

高潔：那掌握了這十個要點，我們就可以不再發生像這些問題了，對不對？

魏福田：對，您可能在人際關係方面的困擾就可以大量的減少，甚至於全部都可以把它避免掉。我接下來就跟各位簡單的報告一下哪十個要點？這十個要點是從一到十都是有數字的。一就是一表人才，二是兩套西裝，三是三杯酒量，四是四圈麻將，五是五方交友，六是六出祁山，七是七術打馬，八是八口吹牛，九是九分努力，十是十分忍耐。

我現在就跟大家報告一下，一表人才是怎麼回事兒呢？我們都知道我們不能夠用第一個印象來論斷別人，因為人不可貌相，但是對方可不是這樣想的，別人經常會用我們的外貌來論斷我們，特別是第一次見到我們的時候，往往如果發現我們的樣子不咋的的時候，對方就顯示出一副不屑的樣子；如果我們打扮得非常合適得體的話，會覺得很欣賞，所以第一個印象非常重要，那麼我就舉一個例子。

在臺灣競選議員的時候，如果對方是個女的競選者的話，一般的選民他是怎麼看呢？先看這個人漂不漂亮，如果這個人不漂亮的話，他連聽都不想聽，他認為不漂亮講話一定沒有道理；那麼如果這個女孩子很漂亮，他才聽她說她講的有沒有道理，所以是以貌取人，一般人的自覺都是這樣子的。

對男的競選者可能就不一樣，男競選者先看他有沒有成就，如果有成就，再看他外表怎麼樣，所以外表在給人印象是佔了非常重要的地位。我們在座的聽眾可能會覺得說那一個人的面相都是天生的，我們後天也沒辦法改變，那怎麼辦呢？是這樣的。我個人的理解是在十八歲以前，您的外貌是由您的父母DNA決定的，可是十八歲以後，您要為您的外貌自己負責了。

高潔：十八歲以前爹媽給的，沒辦法。十八歲之後如果人家覺得你這個那個的，可能就自己問題了，別怨爹媽了。那是怎麼回事呢？

魏福田：就是一般所謂的貌由心生。你的外貌跟你的內心思維方式是有發生非常緊密的關係，如果你很和善的能夠寬容去對待別人，你自然面貌顯示出來就非常慈祥、非常友善。所以我們應該天天抱持一種與人為善，善待別人的心情，我們臉上的長相也會讓人家覺得非常之和善，對人非常之友好的方式。所以一表人才應該是我們的心要改變自己，所以你的外貌也會跟著改，各位聽眾不妨試試看好嗎？

高潔：我們先進一段廣告，廣告之後，我們看一看一表人才之後，兩套西裝又是怎麼回事？

方偉：歡迎收聽希望之聲國際廣播電臺的《兩菜一湯大家談》節目，我是方偉。

高潔：我是高潔。今天我們請來的嘉賓是臺灣原跨國公司高級主管魏福田老師，今天請魏老師跟我們講解一下與人相處的十要，剛才第一要講到的是一表人才。

方偉：那麼一表人才下面第二條是什麼呢？

高潔：下面第二條是兩套西裝，但其實一表人才剛才魏老師您剛才講的時候在美國，因為我們都生活在西方的環境當中，其實美國人非常注意儀錶的，譬如說牙齒，如果一個人他的牙齒不白不整齊的話，美國人不說但是他心裏會看不起你。所以美國人是非常注視儀錶的。

但是西部又有點不一樣，美國西部是以牛仔風格和休閑而聞名的，和東部是截然不同的風格，也正因為這樣，所以我就發現我們很多中國的朋友相反，非常不注意自己的儀錶了。大家很隨便，女性也是，你去看，很多女性工程師幾乎都非常之樸素。

有的時候我就在想，這種樸素在周圍的同事當中，在真正的美國人當中，她們會怎麼看呢？所以剛才魏教授講到了，其實在我們華人社區裡面，我們都知道無論是臺灣還是大陸，對女性的要求，如果你站在那，你穿戴你言吐不行的話，她就不會理你了。但是在這邊好像沒有那麼的強烈就是了。

魏福田：兩套西裝不是說一套是冬天，一套是夏天。主要的是說在什麼場合穿什麼樣的衣服，不要失身份也不要怪異。我舉個例子，曾經我有這樣一個故事，就是有臺灣的旅客到夏威夷去旅遊，結果導遊跟他們講說要帶一套西裝去，結果他當天到的時候就穿著西裝去逛超市，去海邊去逛去看。結果發現人家都穿泳裝，休閑裝沒有人穿西裝。那這導遊怎麼叫我穿西裝來夏威夷。好傢伙，我就西裝我就不穿了。

所以他到酒店一看有人穿著游泳衣在check in counter，在那邊穿來穿去，原來夏威夷是不穿西裝的，算了我們導遊大概也不懂事。當天晚上有一個迎新的酒會，他說迎新酒會肯定也不用穿西裝的，他就跟那個人講說我們就這樣子吧！我們就穿游泳衣，結果一去去出席，尤其他們是當董事長的很有身份，就說我們不要那麼早去，讓人家看不起我們，我們要等人大概差不多到了的時候，我們最後才出席。

所以他就，比方說七點半要吃晚飯，結果他七點二十九分就到了，結果大家用奇異的眼光去看他們兩位，原來大家都穿西裝，他們兩位穿游泳衣出現，所以這樣一個案例告訴各位，我們應該在合適的場合，穿合適的衣服。我們應該冬天穿冬天的衣服，夏天穿夏天的衣服，游泳的時候穿泳衣，宴會的時候穿晚禮服。這就是兩套西裝。

三杯酒量不是說你喝酒一定要喝酒喝咋的，因為華人講話彈性比較大，三杯是適量的意思。如果對方願意喝酒，你也能喝就陪他喝一點沒事的。如果你真不能喝酒的話，他喝他的酒你喝你的茶、咖啡、軟性飲料也行。跟人交往千萬不要說對不起，我滴酒不沾什麼都不喝，這樣對方會覺得你怪怪的。

高潔：尤其在中國北方的話，你知道，在辦桌上如果你不喝他給你的酒那還了得，那等於說你不認我這朋友，所以酒不但得喝，還得喝乾掉。所以到了北方的時候，大家都比較打醋的，用北方話講真的是很忌這個酒，吃飯的時候。但是剛才魏教授談的這個，其實有很重要的就是說入鄉隨俗，但自己要有度。

魏福田：是的，中國的酒文化是這樣說的給大家參考，就是剛開始進入宴會場的時候是輕聲細語，隔一陣子大家虛情假意，為什麼呢？大家都說我不行我不能喝酒，結果勸酒了之後，就開始豪言壯語，誰怕誰啊來一杯。豪言壯語之後，在喝完了之後，大家最後都躺在桌子上就胡言亂語了，胡言亂語到最後階段就不言不語。就已經醉的躺在地上，所以這是喝酒的幾個步驟。

第四個四圈麻將不是說要鼓勵大家打麻將，主要的是我們一定要能夠去配合別人，比如說我們的客人也好，我們的同事要有休閑的話可能是玩球、登山、旅遊、游泳等等。就是能夠跟人家配合不要老是說我什麼都不會，你們玩你們的我不參加，不合群不行。

中國人打麻將，其實麻將不一定是壞事，只是人容易上麻將桌，下來就難。一來麻就是兩個白天一個晚上就過去了，所以大家會認為麻將不好，其實主要看我們自己怎樣去對待這件事。

方偉：打四圈要打多久？

高潔：四圈在北方的話現在比較快的方法，大概沒半小時就結束很快的。但如果過去那種玩法，就比較慢了。

方偉：所以說指的是適可而止。

高潔：但是最重要的就是說你要遷就別人的一切喜好，稍稍配合一下，那肯定大家都認為你很不錯的，那第五呢？

魏福田：五就是五方交友，我們相信在家靠父母，出外靠朋友，靠當然是依靠的意思。靠的住靠不住就成為華人對朋友衡量成為非常重要的一種秤。如果華人一生都在努力建立靠的關係呢？我想這樣的說法也不為過。

高潔：那麼我們先進一段廣告，廣告之後我們在聽魏老師所講的五方交友不能完全靠是怎麼回事。

（廣告時間）

高潔：今天我們請來的嘉賓是來自臺灣的魏福田老師給我們講解的是與人相處的十要，那剛才講的這幾要不知道您記沒記住，第一是一表人才。

方偉：二套西裝。

高潔：三杯酒量。

方偉：四圈麻將。

高潔：五方交友，那麼五方交友之前大家反思反思，如果自己的周圍朋友、太太、老公，如果不像以前那麼親近了，我們得反思反思是不是跟對方少了酒量、少圈麻將，是不是跟大家不太隨和，魏老師是不是應該這樣去反思自己呢？

魏福田：是的，應該這樣去反思自己，人應該隨和，隨和之後您的朋友可能有什麼好的機會，他可能會首先會想到你，如果您太過於不合群的話，大概你的機會也會很少很少的，是這樣的。

方偉：平時關係的培養你可以把它算作投資好了，一點點付出到最後就有結果回來。

高潔：其實不要這麼求心太大了只要隨和，多替別人著想一點，大家都會喜歡你，那這五方交友呢？

魏福田：中國人講讀萬卷書行萬里路，我加上交一萬個朋友，人生求知有三萬，朋友可以幫你很多忙，但是也同樣的，如果您交友不慎的話，朋友也可能造成你很大很大的困擾，所以我們跟朋友交往自己要很謹慎，不要輕易得罪朋友，不要輕易的。

但是一個人人生在世沒有三五位真正靠的住的朋友，您做生意也好，您在打工也好，可能就比較麻煩，所以應該交三五個比較能夠談的來靠的住的朋友。華人講說四海之內皆兄弟也，就是要求我們廣泛的結交朋友，從朋友中再去篩選哪些是比較知已的，那麼五方交友就是不要自我設限，盡量擴大，哪怕是三教九流都可以放心的交朋友。

我們都知道山不轉人轉的道理，我們不要去得罪人，以免就是不是冤家不聚頭，另外一方面我們應該要廣結善緣，隨時隨地都可以找到我們熟人，比較方便我們辦事，結交各行各業的朋友，不但可以擴大見聞增長見識，有時候我們碰到難題的時候還可以登門請教，對我們有多大的幫助，您說是嗎？

方偉：我就有問題，因為交朋友剛開始聽了覺得有道理，但是對每個人交朋友上都能很順利都能交到好朋友，這點上好像並不是每個人都能做的很好，那交友有什麼竅門呀！

魏福田：交友，孔夫子講：「益友有三，損友也有三」，是吧！那麼你的朋友很多人，你的朋友會規勸你，你的朋友心地善良等等都是益友，你的朋友經常在拍你的馬屁、利用你等等，講一些好聽的話，讓你陷入那個更不好的地方去，這就是損友，所以交友損友按照孔夫子《論語》裡頭這個原則來篩選應該問題不會太大，那麼跟朋友之間的相處應該有一個原則，什麼原則呢？就是「君子之交淡如水」。

方偉：這什麼意思？

魏福田：就是跟朋友之間也不要靠的太過於近，近到最後會侵犯人家的隱私權，特別是對方的配偶可能會對我們有看法，但也不要太遠，遠到到最後有事情要找他，他就可能對你有看法，所以不要太近也不要太遠，跟主管之間的相處很重要的一點，千萬不要靠的太近。

高潔：跟主管之間不要靠的太近，為什麼？

魏福田：靠的太近，你會容易會讓他覺得你沒大沒小，他的面子，他的尊嚴全都沒有了，這個在中國社會是特別如此的，特別重視這一點的。在西方社會也是講究人跟人之間互相尊重，主管他不一定會擺一個什麼架子，但是他要求你怎麼樣，要禮貌、要尊重我，這就是在西方社會是如此的，簡單的跟大家報告一下我粗淺的見解。

高潔：其實魏老師講的這些道理也不是說大家從來沒聽說過，或者是不懂，其實魏老師您講的，大家都懂，可是在這個日常生活當中往往做起來就忘了。

方偉：都不記得去做嘛，每天都是為了行程這時間忙來忙去的。

高潔：對，再一個我們知道在美國大家都是獨立自主的，然後我拿我的工資靠我的本事吃飯，我何必看你的臉色呢？有一種心態，如果不去注意這些細微的地方的時候，可能慢慢慢慢自己就忘掉了，和周圍的人也沒有辦法打成一片了，尤其剛才魏老師您講到的對自己的上級不能太近，那這一條也希望我們所有聽眾朋友能夠記住，相信我們在公司裡面都有自己的主管，主管有的時候真的是麻煩。

方偉：對，我覺得這是個話題，我還是滿有感觸的，因為在公司裡比較有心的去學習待人處事的關係，這種事情好像可有可無的，對不對？我不用心好像沒什麼損失，可是時間到了久了你發現你其實某種僵局跟這個平時用心不夠有關，所以我覺得這方面確實要注意。

高潔：尤其是五方交友，我們在海外生活本來親戚就少，朋友也不在身邊，如果不會交友的話就會顯得更寂寞，非常感謝魏老師在此提醒我們這些交友和做人十個要點，那麼我們在下個週五的時候，我們盡量把魏老師請到我們的直播間繼續講其他的五要。