所謂潛規則,顧名思義就是從表面上不易讓人察覺的規矩。近年來人們談論最多的是娛樂圈裡的潛規則、職場的潛規則,其實在澳洲的也有其社會行為及語言的潛規則,這些潛規則是積極的、深入澳洲社會文化生活的各個層面的、是澳洲人的common sense。
有些朋友可能認為其在澳洲居住了十多年,也能說一口流利的英語,而且可能自身的教育背景也不錯(研究生畢業,大學教授等等),但是,這些頭銜並不意味著你的言行得當,因為你可能對那些hidden rules根本不知道。這些規則不像過馬路看紅綠燈那樣明顯,沒有人會專門告訴你這些事。學習瞭解這些潛規則需要你有相應的生活工作環境,個人敏感的社會觀察以及學習的願望,才有可能逐漸地得以瞭解並應用。
如果和在澳的華人聊天,問他們「覺得在澳洲怎麼樣」這一類的問題還是很難用好和不好來說清楚的,答案肯定是五花八門,跟每個人在澳洲的經歷、人生的目標及追求等等有著很大的關係,但是有一點是共同的,很多人會覺得待在澳洲有些「寂寞」。
究竟是什麼讓華人同胞們覺得自己的生活有點冷清呢?如果你不瞭解了澳洲社會行為的潛規則,是不被接受的,而且要命的是,你通常會一點也感覺不到「你的不被接受」,而只是覺得澳洲人對你有禮貌但有距離。因此瞭解這些hidden rules就像一把小到進入他們的圈子,大到融入澳洲社會的鑰匙。
潛規則之一:忽略別人是被認為最粗魯的行為(ignorance is the most rude behaviour)
Ignorance 的意思是忽略,背後的意思是careless 或者selfish。這是你示人一種人生態度(Don't care!),也可以看成是一種個人的修養(No manner)。
無論你是在澳洲旅行、學習、生活和工作,你會感到澳洲人最大的特點是他們熱情週到。的確,澳洲人真的很週到,這種週到不僅是我們常說的「 體會你的感受」這種深層次的,而且是在各種情形下的「注意到了你存在」這種極小的生活細節,這種例子不勝枚舉。
記得剛到澳洲的時候,有一天陪一位朋友去昆士蘭大學註冊課程,順便參觀一下昆士蘭大學美麗的校園。在她排隊交款的時候,我站在了一邊等著,這時走來一位女生也來排隊交款,但是她沒有直接站到隊尾,而是過來問我是不是也排隊(she asked : are you in the que?),如果我是,她就站在我的後面, 這件事給我的印象很深。
後來發現在澳洲的生活中類似的事情很多。比如,你站在街上,搞不清楚怎樣走,多半會有人過來問你:Are you alright? 給你指路或幫你翻地圖。對出門帶小孩的媽媽們來說,推著嬰兒車上下車、上下樓梯一般不用請求,都會有人主動幫忙。
在單位週一上班的時候同事一定會問你週末過得怎樣,或者頭天是你兒子生日party, 第二天一定問你Party的情況。出外度假的時候有條件的話會給單位寄postcard或email簡單匯報情況並致以問候,回來的時候一般會帶影集和同事們分享good travelling time,等等等等。
相比之下,華人無意識的不周可以也可以說是無處不在。
舉一個例子,有一天參加孩子學校的家長會,進樓的時候,走在最前面的是一個澳洲孩子的家長,他推開樓門之後,沒有直接走進去,而是微笑著站在門邊把門hold著,跟著的一位家長(咱華人)沖人家點了一下頭算是問候,直接走了進去。第三位家長也是一位華人,也逕直走了進去,那個鬼子家長還在把著門,什麼也沒說,直到再下一位家長接過了這個接力棒。這些行為的細節,正是反映了澳洲行為規則的一部分,忽視了她們,你就永遠也學不會。
再舉一個我單位的列子。澳洲人的體質和我們不一樣,他們總是穿很少的衣服,但仍然吵吵熱,抱怨空調不夠低,而我這邊已經覺得冷颼颼了。單位還給預備了電風扇,以備不時之用。我有一個同事是個胖子,跟她一個班工作的時候,她總是喜歡把電風扇也擰上,但是總會先問我一聲「can I or would you mind?」我基本上都說行,披一件外套就行了。結果有一天她剛把電扇開開,另外的一位華人同事來接我的班,相信她一定是覺得冷了,上去就把電風扇關了。那位胖子一句話也沒說,只是看了她一眼。
可以看出,這些看似非常小的事情每天都在發生著,澳洲人對這些「小事」雖然不會說,而且表面上也不抱怨(尤其在中國人面前不會說),但是在心裏是感覺極不舒服的。
規則之二:關於閑言碎語(Gossip)
外國人講別人的閒話、壞話嗎,當然講,是人都一樣,不管你是中國人還是外國人,人們都會津津樂道地談論別人的隱私、批評別人的觀點、作法,控訴上司的無能、不公等等。學習英語的人都知道,在英語國家,談論天氣一般是人們之間沒話找話的絕對安全的話題,除此之外其他的話題會冒潛在的危險,但是在朋友同事之間,最有趣的也是大家樂此不疲的事還是說別人的閒話有時是壞話。
記得在澳洲第一次參加在上司家舉辦的非官方的Christmas Party, 後來才知道,這種非官方的聖誕節聚會已經行成了傳統,每年一次。由於當時剛到這個單位,自己覺得和這些同事們還沒有太深的交情,不太想去,後來考慮到這個召集人是我的頂頭上司,不去似乎不好,最後還是查好了地圖開車前往。
Party很熱鬧,其他branch的人也去了很多。主人是典型的英國人,房子很大,backyard巨大,屋內屋外佈置的很有聖誕節的氣氛,食物水果飲品應有盡有,人們三三兩兩,寒暄、問候、乾杯,充滿節日的快樂!隨著時間的流淌,人們逐漸喝高了,話開始多了,人們開始扎堆兒,集體說閒話開始!說誰的閒話?誰不在說誰!控訴誰?誰的官大控訴誰!說的是相當的大膽開放,沒有戒心,而且很投入。
回想起來當時的我一定是show出了滿臉的困惑,因為我心裏直打鼓,「呀,原來背後還有這麼多是非,這個單位的人際關係怎麼這麼複雜,這些說閒話的人日後會不會有麻煩啊!」
令人出乎預料的是過後一切風平浪靜,在聖誕節party上沒見著的在單位見了面,仍然說說笑笑,關係輕鬆的很!讀到這裡你一定悟出了道理,外國人說別人的閒話壞話,但是「絕不傳閒話」,真正的哪說哪兒了,這就是「外國人之間的人際關係」的真實,說複雜很複雜,說簡單還真的很簡單。
其實,傳閒話的人是最可惡的,本來大夥「說說而已」、「痛快痛快嘴」,由於有了傳閒話的中間環節,使人與人之間的關係變的一塌糊塗,甚至痛苦、難堪...
所以,潛規則之二,不傳閒話!- 不難做到啊!
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看完那這篇文章覺得
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