寬容日：你寬容別人了嗎？

2008-11-17 20:30 昨日是11月16日，世界寬容日。

心理專家指出，寬容的體現方式包括三部分：對他人的寬容;對自己的寬容;對老人、小孩、農民工等有不同生活方式的群體的寬容。

對自己的寬容很難測試，冷暖自知，但對他人和特殊群體的呢?

根據專家提供的測試方案和調查問卷，在瀋陽中街進行了4個寬容度測試。

心理專家表示，對在街頭隨機實施寬容度測試，心理學界一直存在不同的看法，但是，大部分專家還是較認可這種測試方式的結果。

所以，記者們還是選擇了這種輕鬆而又生活化的方式，希望過程和結果能給大家帶來啟發。

新聞背景

1995年11月16日,聯合國教科文組織28屆大會通過 《寬容原則宣言》，宣布每年11月16日為"國際寬容日"。

寬容並不是簡單指 "容忍他人行為"，而是指承認他人的權利與自由，包容各國的理想與文化，不僅對自己負責，也要對他人負責。教科文組織曾在對寬容日的介紹中提到，構建寬容、誠信社會不是在一朝一夕間完成的，需要時間和社會各方的共同努力。

測試一：坐公交車得到理解

男記者穿著迷彩服、藍絨褲，手裡拎著佈滿灰塵的旅行袋、背包和行李箱;女記者則穿上一件紅色大棉襖，抱起"小孩"--小被子裡裹了個布娃娃。

專家說，做測試一定要逼真，尤其是模仿老人、孩子、農民工這樣的群體。於是，參加測試的記者費盡心思找來上面的道具。

第一個測試是抱"孩子"擠公交車。

兩名測試記者來到位於中山路的遼寧日報公交車站點，一輛277開來，上面乘客較多。

抱"孩子"的女記者順利上車。拎著3件行李的男記者故意慢慢上車，行李卡在車門外，後面四五個乘客上不了車了。但沒有催促聲，一個男子幫男記者挪動一下行李："別著急，慢慢上。 "

此時，先上車的女記者已經坐下了--車上人很多，但給讓座的人更多。

車一開，男記者的背包蹭到了一位老人的褲子上，包上全是灰。記者急忙道歉，老人說："小夥子，別著急，扶穩了。 "

接著，男記者拎著包往後門擠，包特別髒，有幾個人褲子上沾了浮灰，但記者沒聽見責罵聲。

一站地後，男記者從後門下車，抱"孩子"的女記者被留在車上，一名中年女子提醒女記者，"趕緊下車啊! "這時有人議論了："這咋哪站是哪站都弄不明白呢? "

專家點評：

對待外來務工人員的寬容，對"孩子"母親和"孩子"父親的寬容，甚至比對瀋陽本地人更寬容，體現了瀋陽人的精神風貌，說明瞭瀋陽人的善良。

測試二：商場購物被人尊重

公交車測試結束，兩名記者開始在中街逛商場。

一家大型商場的皮草專櫃內，每件衣服標價都在萬元以上。兩名滿身灰塵的記者昂首挺胸拎著兩件髒兮兮的行李走了進去。

一進門，兩名服務員立即說"歡迎光臨"，這句話讓本以為很可能灰溜溜出來的測試記者信心大增。

店裡轉了一圈，女記者把手伸向上萬元的皮草，一旁跟著的服務員馬上說，"如果看中了樣式可以試穿。 "

好!女記者馬上要求試穿，"試一下紅色的。 "服務員用挑桿撐下掛在最頂上的紅色皮草。

女記者對著試衣鏡比量了好久說了一句："太貴了，買不起啊。"服務員依然面帶笑容幫記者脫下衣服，還說"歡迎下次再來"。

專家點評：

對那些為瀋陽城市建設辛勤勞作的普通務工人員，每個人都應該表現出尊重。即使不是目標消費群體，也保持必要的禮貌，這同樣體現了瀋陽人的精神風貌。

測試三：陌生人幫忙推走車

測試記者選擇了瀋陽市瀋河區東緯路一小區，記者把車橫在一個丁字路口，將車熄火。記者的車一停，丁字路口三個方向的來往車輛均無法通過。

不到一分鐘，就有一輛出租車、一輛三輪車和幾名騎自行車的市民被堵在了路邊。

此時，測試記者打開了車的機器蓋，假裝修車。騎自行車者選擇了從側面的空隙通過，三輪車和出租車繼續等待。

又等了兩分鐘，騎三輪車的人開始嘟囔："這車停的夠絕的。 "然後，從其他方向離開。出租車輕輕地按了兩下喇叭，表示詢問。

測試記者回答："車電路斷了，等一會就能修好! "

出租車上的乘客推門下車說："哥們，我家安空調，著急買件，我幫你把車推到旁邊吧! ""就我們倆，能推動嗎?我馬上就能修好，你再稍微等一會吧! "記者回答。

"來，我幫你們，車推開後就不影響其他人通行了! "一名過路的男子上前，開始同出租車上的乘客一起張羅推車。

3個人將車推到路邊後，出租車迅速離開。記者詢問這名幫忙推車人的姓名，他笑著擺了擺手，離開。

專家點評：

大家幫著推車讓我想起了去年的大雪，當時許多車輛陷在雪中無法開走，路上眾多不相識的人幫推車;今天的測試，又讓人看到瀋陽人的古道熱腸，著實讓人感動，這已經不僅僅是寬容的問題，更是自己付出、做好事不留名的雷鋒精神。

測試四："碰撞"後得到微笑

一名戴眼鏡的年輕男子在瀋陽市瀋河區正陽街的人行道上行走，他悠閑地瀏覽著附近的店舖，並沒有發現測試記者已經騎著自行車"沖"向他......

自行車車把刮到了男青年的左胳膊，他大叫一聲，抬起右手使勁揉著左臂。"對不起!是我不小心!"測試記者趕緊賠笑臉，並詢問"撞痛沒"。這名男子皺了皺眉，面對測試記者說："沒事!騎車小心點，你走吧! ""太對不起了!如果真的沒事?那我走了!"記者再次賠著笑臉。"走吧!看著點道，別再撞人了! "男青年的臉上已經恢復了正常表情。"謝謝，走了啊! "記者笑著向他告別。"再見! "男青年也笑著說。

在碰撞測試中，測試記者騎自行車與多名逛街的市民發生"碰撞"，在道歉之後，多數人給予客氣地微笑。只有一名中年婦女說："騎車不看道，你看什麼呢? "而她面對測試記者的道歉後，也未再多說。

專家點評：

"撞人"相視而笑，更是體現了瀋陽人的寬容。當人們瞭解對方非有意傷害(雖然這次是有意測試)、看到對方主動道歉，人們更多地選擇了寬容。這也給我們一個啟示，多說一聲"對不起"表達的是自己的歉意，許多事情都會化干戈為玉帛，許多憤怒都會煙消雲散。那就讓我們對親人、朋友甚至陌生人多表達自己的真誠吧，這樣社會才會更和諧。

新聞後窗

1：太逼真 同事沒有認出測試記者

假扮夫妻的兩名測試記者在前，後援記者在後，4個人剛出遼寧日報社大院，迎面碰見了同事陳浩，陳浩與走在後面的後援記者打招呼，當抱著"孩子"拖著行李的記者與他打招呼，陳浩驚呼一聲，倒退兩步，"啊! "

2：怕挨打 專家給記者背後"撐腰"

在中街進行碰撞試驗時，非常擔心人家不接受道歉怎麼辦，測試記者更是擔心"挨打"。但心理專家告訴記者，"東北人性格非常豪爽，只要道歉，就沒事。 "結果證明，專家說法是正確的。

3：險露餡 測試記者拚命摟"孩子"

女記者抱著假孩子上公交車，一上車就有人讓座，在車上，掩護的記者注意到，一名站著的女子不停地打量女記者懷裡的"孩子"。

事後，這位還未結婚的女記者告訴大家，"我拚命地把孩子往懷裡摟，生怕別人看出來裡面是個可愛的絨毛熊。 "