北京連降大雨近萬乘客滯留首都機場(組圖)

2007-08-01 21:59

2007年7月31日中午，因為大雨導致首都機場100多班次航班延誤，無應急預案，大量乘客滯留。 機場電子標牌無法顯示。

從前天到昨晚的連續兩場大雨，造成首都機場數百餘架航班被迫取消或延誤，近萬名乘客滯留首都機場。截至昨晚11點，雷雨天氣仍在繼續，首都機場方面對進出港的航班流量進行控制，拉大航班起飛的間隔時間，以確保航班飛行的安全。

　　乘客不滿強行登機

　　南方航空公司由北京飛往大連的CZ6122次航班原定前天下午3點45分起飛。前天下午2點，王女士一行人抵達機場，被告知「因天氣原因，飛機尚未從大連飛過來」後，登機時間便被多次後延。晚上9點，該航班的200多名乘客被送往賓館休息。

　　昨天上午10點左右，乘客們回到機場時，沒有得到任何改簽航班的安排。中午12點多，在原航班被延誤了20個小時後，李女士一行十幾人強行登上南航CZ614Z次航班。「除了一再拖延外，航空公司既不告訴我們具體的起飛時間，也沒對延誤的航班表示歉意。不這麼做的話，根本不會有人理會我們」。在南航領導和公安人員的解釋與勸說下，半小時後，李女士等人走下飛機。

　　南航工作人員表示，前天下午華北部分地區普降大雨，持續到昨天凌晨3點左右才結束，導致進出京的幾十架航班被延誤或臨時取消，但從昨晨開始都陸續進行了補飛。因滯留旅客過多，飛機調配不開，所以不能照顧所有被延誤的乘客，對此，該工作人員向乘客表示歉意。該工作人員表示，強行登機是危害公共秩序的行為，建議乘客遇到航班延誤或取消的情況時保持冷靜，聽從工作人員安排。

　　昨天下午4點50分，李女士等人在接受了南航付給每人的100元後，登機前往大連。

　　乘客連遇大雨滯留機場

　　昨晚11點，記者趕到首都機場時，大批旅客換好了登機牌滯留在機場的登機口。國航和海航值班臺聚集了大批旅客，爭吵聲不斷。

　　清華大學學生張帆等10名準備去新疆烏魯木齊市一個邊遠縣城進行為期8天的支教。因為連續兩天的大雨，他們的行程被一推再推。張帆說，他們是前天下午3點到達的機場，因前天晚上開始下大雨，航班被改簽到昨天晚上。結果昨晚大雨再次降臨。晚11點40分，國航值班經理謝先生通知，今天凌晨4點30分才有可能出發。在此期間30多個小時，國航只提供了兩頓飯。

　　昨天下午，在國航國內客服部，兩名來自杭州的老師告訴記者，她們帶著20名平均年齡不足10歲的小學生在機場滯留時間已近30小時，因航空公司食宿安排不到位，已出現發燒、拉肚子等症狀，說到傷心處，2位老師忍不住哭了起來：「我們的孩子穿的都是短袖衣褲，就坐躺在冰涼的地上，別說毯子了，連椅子都沒有。」

　　國航地面服務部的值班經理狄浩稱，航班延誤是天氣原因造成，非航空公司責任，所以國航方面不會對滯留旅客進行經濟賠償，食宿問題也要由旅客自行解決。

　　機場啟動應急預案

　　首都機場的相關負責人表示，暴雨致100多架進出港航班延誤或被迫取消。首都機場在前天早晨就啟動應急預案，並協助航空公司為旅客提供飲用水，同時安排穿綠色馬甲的服務大使就旅客提出的如何進行退票、改簽等問題進行解答。昨天白天，前天取消的航班都已進行補飛。截至昨晚11點多，數百架航班延誤，首都機場滯留著乘客近萬名。

　　據瞭解，上海、大連、鄭州等地機場進出北京的部分航班也因天氣原因被推遲起飛或取消。