防同機者受感染 整班機只載一人
一名發燒的獅城男子乘坐勝安飛機到清邁,泰國當局擔心他是非典型肺炎患者,堅持不讓他入境。為了把這名男子載回新加坡,卻不想連累同機的搭客受到感染,勝安公司當機立斷,忍痛做一次虧本生意,整架飛機只載他一個人。
這名男子事後被證實沒有感染非典型肺炎,只是一場虛驚。
但是,勝安公司寧做虧本生意,也要確保搭客安全的做法,卻贏得了許多公眾的讚揚。
這起一人獨乘一架飛機的事件,是發生在上個星期天。
該名男子於當天下午4時45分,乘坐MI706航班的勝安班機抵達清邁。
由於他當時有輕微發燒,泰國的衛生官員擔心他患有非典型肺炎,堅持不讓他入境,要他乘搭下一班飛機返新。
勝安接到通知後,決定立刻採取行動,卻發現事情相當棘手。
他們發現他們必須考慮各種因素,卻必須在50分鐘內作出決定,因為那架班次名稱換為MI705的飛機,須於下午5時35分飛回新加坡。
勝安在這不到一個小時的時間內必須考慮的因素包括:那名乘客是否會威脅到同機其他乘客的安全?讓他乘坐同一架飛機是否明智之舉?機艙人員是否會有危險?
本來,航空公司一般的做法是把患有非典型肺炎的搭客隔離在一個角落,例如機尾。
但是,勝安公司卻設想週到,他們認為這麼做還是不夠安全。
最後,管理層當機立斷,決定忍痛做一次虧本生意,把其他搭客轉到其他班機,而讓整架飛機只載他一個人。
結果,這趟勝安班機就載著兩名機師、四名服務員和這唯一的搭客回返獅城。
據知,那名「空中孤獨客」是坐在經濟艙;他和機艙人員,全部都戴著口罩。
做了虧本生意 贏得同聲讚揚
整架飛機只載一個人,雖然讓勝安公司虧了大本,卻贏得了許多公眾的同聲讚揚。
教師林先生受訪時說,這件事顯示勝安很有責任感,不但照顧到飛機搭客,同時也照顧到泰國民眾的安全。
品質經理權先生說,搭客今後將更有信心乘搭勝安的班機,因為勝安讓大家知道:他們會不惜一切代價確保搭客的安全。
財務策劃員林小姐說,他們安定了人心,也讓大家對它更有信心,知道它會為了維護搭客的利益而犧牲錢財收入。
一名航空業人士受訪時說,他很驚訝勝安竟然願意這麼做。
他說這是他第一次聽到航空公司這麼做,他相信此舉令勝安蒙受不少金錢的損失。
獨霸一架大飛機 回國證實非炎客
一人獨乘一架大飛機的「空中孤獨客」,下機後被證實沒有患上非典型肺炎。
一路上心驚膽跳護送他回國的兩名機師和四名機艙人員,不禁鬆了一口氣。
《新報》記者就這起事件詢問律師阿莫勒星,泰國衛生當局是否應該把該名男子送到當地醫院治療,而不是堅持他乘搭下一趟班機返新?
阿莫勒星指出,泰國收他,是情;不收他,是理,泰國絕對有權不讓他入境。
他也說,如果該名乘客持有回程機票,載他去的那架飛機,就有責任把他載回來。
但是,實際上未必如此。例如,國泰發言人受訪時說,如果讓他們遇上,為了其他乘客的安全,他們會把該名搭客送到當地機場的診所求醫,而不會讓他上機
當記者問她,國泰願不願意象勝安那樣整架飛機只載他一個人時,發言人沒有作答。
《聯合晚報》
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