記者核實：下午3點，記者趕到市三醫院急診部。幾張蹲在走廊裡的發青面孔告訴我，他們就是報料中說「食物中毒」的人。
醫院方面專門組織了搶救小組，一位姓鄒的病人有氣無力地說：「我們都是湖北黃石一個單位的，連全陪導遊在內，一共來了30個，倒下了17個。」一旁的急診監護室裡，帶隊的黃石導遊姚小姐回憶說，她帶的這個旅遊團隊是6號離開黃石的，7號到杭州後，先去寧波和普陀遊玩，並於3月9日早上從普陀出發，12點左右到達杭州，先在一個絲綢城參觀後直接在其二樓餐廳用餐；下午遊覽西湖後，傍晚6點左右在一個「離西湖有點遠」的餐廳吃飯，之後大家一起回到住處飛宇山莊。至於中午和晚上的具體用餐地點，姚導遊和幾個急診病人都說不上來，只說是杭州導遊帶去的。
一位姓馮的病人說，前一晚回賓館後，大約9點左右，開始有同事出現頭暈、上吐下瀉，由於這時大家都在自己的房間裡準備就寢，所以並不知道互相之間的情況；到早上導遊安排他們自由購物時，才發現有10來人病得不輕，接著，大家都被送進了醫院。姚導遊講，她沒和旅客一起用餐，而吃了專門的「全陪餐」，她的嘔吐是在前晚10點開始劇烈發作的。對來看病的30位黃石病人，急診醫生的門診病歷日誌上清一色地記錄著「急性腸胃炎」、「胃炎」。據介紹，病情較重的有17位，個別伴有發燒症狀，雖無生命危險，但還需留院觀察幾天。趕到現場調查的西湖區衛生監督所已對患者進行抽樣檢測，但發病原因以及是否屬於食物中毒，要一週後才能知曉。記者隨後找到了安排該次旅程食宿的杭州導遊林濤及其所屬杭州天緣旅行社的有關負責人，他們已退掉昨天下午回黃石的30張火車票。當記者詢問9日中午、晚上的具體就餐地點和菜單時，他們表示「無可奉告」。
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