尽管航空业在武汉肺炎大流行中严重受创，但联合航空公司急功近利、说了不做的方式只会破坏其声誉，让其复苏之路更加艰难。图为联航飞机。（图片来源：ltdccba/wikipedia/CC BY-SA 2.0）
【williamhill官网 2020年5月12日讯】（williamhill官网 记者理翺编译）一位来自旧金山的心脏病专家说，尽管事前已收到联合航空（United Airlines）的信息确保联航会阻塞中间座位以提供在武汉肺炎大流行危机中所采取的社会隔离措施，然而，周六（5月9日）他所乘坐的航班上的每个座位都坐了人。他和其他乘客被“吓坏了”，他不会“再飞很长时间”了。周一（5月11日）联航发表的声明中未评论其当前的中座政策。
据福克斯新闻网报导，加利福尼亚大学旧金山分校的心脏病专家兼助理教授伊森．韦斯（Ethan Weiss）博士发布了一张照片，这张照片显示了周六他所乘坐的装满乘客的航班。该航班当时是从新泽西州纽瓦克出发前往加州旧金山。
“我想联航最近正在放宽他们的社会隔离政策？737的每个座位都坐满了。”他写道。
I guess @united is relaxing their social distancing policy these days? Every seat full on this 737 pic.twitter.com/rqWeoIUPqL
— Ethan Weiss (@ethanjweiss) May 9, 2020
韦斯补充说，他的同行乘客也被“吓坏了、惊呆了”。
据韦斯在推特上分享的截图显示，4月30日，他从联航收到了一封电子邮件。该邮件向客户保证该航空公司将“自动锁定中间座位，以为您提供足够的机上空间”。
We are about to land & I just wanted to say a few things. 1) people on this plane are scared/ shocked. 2) I have no idea why most of them are traveling. 3)I am with a group of 25 nurses and doctors who have been working in NYC hospitals for the past 2-4 weeks. We are coming home
— Ethan Weiss (@ethanjweiss) May 9, 2020
此后，韦斯和联合航空都确认他是25位医生和护士中的一员，这些医生和护士在过去几周飞抵纽约地区，以自愿奉献自己的时间，联航免费提供了往返纽约的航班。韦斯说，联航在4月份首飞后取得了“包括我在内”的“很大的公关（成就）”。
然而，关于回程航班，韦斯说，他对为何联航会向他发送一封宣传其中座政策的电子邮件、却又不遵守感到困惑。
周一（5月11日），在与福克斯新闻分享的一份声明中，联合航空重申了其清洁和安全协议，但未评论其当前的中座政策。
联航在声明中写道：“我们已经彻底改革了清洁和安全程序，并实施了新的登机和下机流程，以促进社会隔离。”“我们飞往旧金山的航班上还有另外25名医疗专业人员，他们是免费搭乘飞机志愿在纽约服务的，我们仅在过去几周内就为1,000多名医生和护士提供了免费航班，所有乘客、以及员工被要求佩戴面罩，以符合我们的新政策。”
同时，发布在联航自己网站上的指南指出：“客户将无法选择彼此相邻的座位、或在可能的情况下选择中间座位”，但这种做法无法得到保证：联航表示这项政策仅仅是“可能”，并基于“历史性地低的旅行需求”。
该航空公司网站目前写道：“我们希望在5月31日之前将这些措施保持到位，并将继续评估在当前局势动荡的情况下如何最好地进行。”
联合航空是美国众多限制旅客预订航班中间座位的航空公司之一。然而，社交媒体普遍指责航空公司无视这些政策。
联合航空近年主力开拓国际航线，包括中国，开办了由芝加哥及旧金山前往北京和上海、以及旧金山前往成都的每日直航航班。联合航空是前往亚洲的最大的美国航空公司。
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