【williamhill官网 2017年2月5日讯】据海外媒体报导,对于日本商家和旅游业来说,中国新年是创收的好机会。许多中国游客趁着长假(1月27日~2月2日)到日本旅游购物。然而日媒发现,越来越多的富裕阶层游客不愿意在新年期间到日本旅游,宁可再另外请假,而他们的理由竟是因为要躲开同胞。
“到处都是中国人太吵”
日本记者中岛惠在《读卖新闻》上撰文说,她认识一对30多岁的上海夫妻,两人都在外企工作,年收入加起来轻松超过1,000万日元(约折合60万人民币)。两人闲暇时常四处旅行,也非常喜欢日本。
然而,他们宁可1月初特地请年假到日本来旅游,也不愿意在新年长假时赴日。
他们说,新年长假就打算待在家里陪陪父母,休息休息。因为“无论到哪儿都是人,而且基本上都是中国人,其中尤以跟团游客居多,太吵了。”
对中国旅游团有意见的国人并不在少数。一位常来日本旅游的20多岁“富二代”也表示,无论是在商场还是景点,最怕遇上国内旅游团,因为国人很习惯在公共场合大声聊天,甚至有些带着孩子的家庭,几个孩子乱跑打闹都是常见的,让本想安静购物、观赏美景的他彻底失去雅兴,只想赶紧逃离。
新年服务差?
还有中国游客说,喜欢日本的一大原因就是日本服务业态度非常好,即使日语说得不太好,对方也会非常有耐心,帮忙咨询、推荐商品、指路等等。然而在过年期间去商店、景点,常常感觉服务人员态度变差。
一位在北京工作、年收入在50万人民币左右的商务人士接受采访时说,自己虽然会讲一点日语,但在日本旅游,还是以说英文为主。平时服务人员即使不会英语,也非常认真听他讲,并且热心帮忙,但过年时常有人一听到英语,就露出头疼的神色,态度也不如平时热情了。
中岛惠文章中的上海夫妻也提到这个问题,他们说,日本服务业对中国游客表现得比平时冷淡,应该是因为一天内接待大量中国游客,感觉累。加上部分游客不遵守规定、行为举止差,导致一些服务人员对中国游客印象不好,接待时自然热情不到哪里去。
旅行团“爆买”
许多中国富裕阶层对中国旅行团表现出极端厌恶,除了单纯的礼仪原因之外,也有利益因素。比如,一位南京游客就说,自己因为非常喜欢日本动漫,以前逢年过节一定会到日本旅游,但自从掀起“爆买潮”后,新年、黄金周长假就尽量不来日本了。
她提到说,曾经去药妆店买东西,结果涌进来一个中国旅行团,一边大声喧哗,一边将货架上许多紧俏商品抢购一空,排队结帐时还有插队。在温泉旅馆遇上中国旅行团,也同样是很糟糕的体验,还有人不守规矩,将手机拿进温泉设施里,让她担忧被偷拍。
体验型旅游
很多日媒都指出,这些富裕阶层游客开始从购物转向体验。比如,中老年富裕阶层中掀起赴日医疗热,夫妻两人或者三五好友一起到某些设施豪华的医院做体检,顺便泡温泉吃日料。日媒说,中国中老年人以前很少做体检,因此在日本观光的同时顺便享受一下医疗服务成为热门。
此外,一些日本出租车、巴士公司也瞄准了这些有钱游客,推出专车服务,比如从东京都到目的地往返大约8小时时间内,可以随意在任何地方下车停留,而不用担心被导游带去不喜欢的地方。此外,司机也可以讲英文和中文,为游客推荐美食等等,让这些富裕阶层可以和家人一起安静地享受休闲时光。
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