买了灯具、餐具等物品,如果不满意,可以拿回去退换。但是对于大型家电(Appliances)比如冰箱、洗碗机、炉头等,就不那么容易。通常你要支付运输费,大约一次在50-75加元之间,还要加上13%的税款。当然,如果是因为产品的质量问题,大的商家也会酌情减免运输费用。
运用下面10个方法,可以帮您成为一个聪明买家。
吸取别人的教训
可以和朋友讨论哪个品牌,哪个型号的家电用起来方便,无须经常修理。
朋友的不锈钢冰箱生锈了,有个门把手很松,非常容易掉。这些毛病反映了这个牌子的冰箱品质不佳、设计不够合理。知道这些信息,就帮助我避开这个品牌的冰箱。
也可以通过网络上的评价来判断产品的好坏。特别要关注差评。记得我刚搬家,人生地不熟,要找家庭医生。就在网络上寻找。有一位的口碑很好,几乎都说好,直到最后一页。最早的几个评价,都是差评。再仔细一看,后面的好评都是每个月两次,时间上很有规律。让人怀疑写好评是秘书的工作之一,以扳回局面,掩埋差评。所以,要特别要关注差评。当然,大的商家一般不会这样做,对产品的评价也真实可靠。
不要冲动购买
梅会因为爱上了养眼的真皮座椅,就购买了一部5人轿车,却忘记了自己家里已经有一辆5人轿车了,购买大中型汽车其实更符合梅的家庭需求。
有个单身小伙子买了个大容量的洗衣机,因为他见到大折扣,就忘记了自己一个星期没几件衣服要洗,却买了个大家伙。
一时的冲动,也许会让人后悔多年,所以千万不要冲动购买。在买之前,要列出你想要的功能,并按重要性排列。事先将你感兴趣的家电信息汇集在一起,以便比较购买性价比最高的家电。
注意走廊、楼梯的尺寸
这是很多聪明人也会犯下的错误,忽视了走廊、楼梯、小门的尺寸。特别是老房子,这些都小些,也许因为现代人的身高增加了的缘故,房间、家电、汽车都比以前大。许多家电销售人员都有类似的故事:一组陡峭的楼梯、一个狭窄的门口、一个太小的急转弯造成客户和他的帮手卡在那里,恨不能将房子拆下一块,最后还是不得不退货。
为自己量身购买
如果你喜欢用碗来盛饭,买洗碗机的时候最好带上你最常用的碗,看看这个碗能否平稳的放进机碗机。有些洗碗机设计的分隔很小,会大大减少能放进碗的数量,也影响洗涤效果。
朋友喜欢高大上,买了专业厨师用的抽油烟机,非常强劲,机器一开,油烟全无,但是噪音大到仿佛坐上了直升机。结果他每次开抽油烟机之前,都有整装待发,出远门的冲动。
我买了个大餐桌,心想东西摆得开,吃饭的时候,左撇子和右撇子坐在一起,筷子也不会碰到一起打架(虽然我们家没有左撇子)。结果菜放中间,大家要很努力伸长胳膊才能够到。
丽丽是个娇小的女生,买了个高大上的汽车,结果坐在里面开车,要伸长脖子,或垫个枕头才能看到路。因为她太娇小,对面的人不仔细瞧,以为是无人驾驶汽车呢。
选择家电也是同理,一定要根据自身情况选择,适合自己的才是最好的。
关于门的玄机
冰箱的门有向左开的,也有向右开的,所以如果你打算买商店里的样品,就一定看看门的打开方向是不是符合你家的实际情况。有些门可以重新装到另一边,这需要询问销售人员,避免不必要的退货和损失运输费。有的冰箱的门密封性太好,虽然能节省些能源,但你要打开它,就得使出九牛二虎之力,时间长了,就有可能损坏门把手。
配件
大型家电也有些特殊要求。比如大功率的炉头,炒菜快捷,往往需要大一些的抽油烟机配套;前开门的洗衣机省水省电,旋转速度很快,如果安装在二楼的话可能需要加固地板;烘干机要有排气通道(vent);有些配件需要单独购买,比如洗碗机的进水管……所以要向销售人员多问些关于安装的问题。
精准测量
除了考虑走廊、门厅等因素,精准测量摆放家电的空间也极其重要。如果煤气管道突出,就要将突出的长度减去,以免买回来的煤气灶比橱柜多出一大截。考虑打开冰箱的门时,会不会碰到中央岛,会不会影响交通。
写下所有的测量数据,选购家电时务必带上,并准备好卷尺,以确保你选择到适合的家电。
如果在网上购物,不要相信商家的产品说明。应该到厂家网站,查询精准的体积数据。我买洗碗机的时候,就是因为商家的数据错误,不得不退货。浪费了很多时间和精力。
购买时机
九月和十月是大型家用电器推陈出新的时候,也是买家得到最大折扣的时候。如果不着急,等到秋天,这是添置大型家用电器的最好季节。
五月是冰箱制造商推出新型号的时候,前一年的型号也会有最多的折扣。
此外,一月、圣诞节、黑色星期五和其它重大节日购买大型家用电器也是不错的时机。
慎选延长保修期
销售员往往会推荐客户购买延长保修期(extended warranty),差不多有20%的客户会购买延长保修期,他们平均支付约150加元的延长保修服务合同。事实上,多数电器不会再延长保修期内罢工。这个年限,厂家在设计保修期的时候,经过反复计算。他们不会想要做赔本生意。
未雨绸缪
通常情况下,人们会等到家电坏了,才想到要更换。当然,物尽其用是很好,但是这往往就给你的生活带来不便。而且匆忙购买,也无法选择折扣最多的时候,本来想省钱,反而没有达到效果。所以,如果家电已经很旧了,早点更换更明智。一来,新的电器更节能,二来,防止洗碗机、洗衣机漏水损坏地板的隐患,三来,能自由选择最佳购买时机。
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