万科地板悲剧后的“三重门”
万科是房地产行业产业化、专业化的急先锋,算得上爱惜羽毛。一个网帖曝光“问题地板”,把万科等开发商再次推上风口浪尖。万科的羽毛上污迹斑斑。
在产业化的过程中,万科一再碰壁,显示中国工业化进程克服失信、权贵、无标准的“小农经济”非常艰辛。万科的产业化遭遇“三重门”。
第一,权贵经济之门。
万科初期拿地大多在郊区,与同业相比,低价地较少。万科的精神导师王石一再强调,万科不行贿。正是基于“不行贿”的制度设计,万科不能靠地王或者其他非市场因素来赚钱,只能专注于专业能力的挖掘,打磨产品,做好服务。万科希望成为产品设计和研发的标杆。
万科的不行贿却被某些同行嗤之以鼻,表示“万科不行贿是指不直接行贿,通常的方式是请代理机构做,比如让民营企业去搞前期关系,扫除障碍将土地变成熟地后,万科再介入,一起合作开发,或者是直接出钱给民营企业,拿来熟地”。王石曾经愤愤地表示:“现在不行贿成了过街的老鼠,行贿反而成了英雄了。”
房地产领域权贵经济的潜规则,这几年万科销售额节节攀升,全国市场占有率却在3%以下徘徊不前。万科的拿地成本与地块质量多数时候低于同行,为了挽回损失成为中国房地产业的标杆,以专业化、精装修降低成本,成为必由之路。由此,万科遭遇第二重门。
第二,粗糙管理与“小农经济”之门。
住宅产业化,政府看似很支持,但落实不到位,表面功夫居多。建筑技术没有列入中国《高新技术产品目录》,许多高新技术拥有的产业优惠政策基本与住宅产业化无关,从事住宅产业化者必须有勇气承担可能会产生的全部亏损。住宅用太阳能并网发电,由于触动了电网公司的利益,几无实行的可能,更不必说政府给安装太阳能发电的住户以补贴,实行分时计费。
房地产制造业产业链不健全、各自为政,使中国的建筑技术举步维艰。作为万科产业化的标志项目,万科在上海的首个全PC(钢筋混凝土预制结构)技术产业化住宅,上海金色雅筑遭遇滑铁卢,建筑质量低劣、居民投诉不断,就是产业化不匹配造成的悲剧。
一些国外的常见产业化产品不得不依赖进口。万科的金色雅筑使用的轻钢龙骨石膏板隔音差,国外需要在石膏板外加上一层隔音隔热的涂层,但国内却没有产品必须进口,外墙反打施工工艺中固定面砖的橡胶网格和双面胶、保温材料、外墙接缝防水材料等,全都需要从国外进口,产业化的低成本反而变成高成本,产业化成为无源之水。
低素质的劳动力同样是一大问题。日本产业化住宅的建设工人起码有两年培训期,但我国的建筑工人素质还停留在路边泥水工的阶段,今天是求职者、明天就上架干活,当然不能奢望有一流的建筑标准。如金色雅筑在施工中采取了有别于传统湿法施工工艺的技术干法施工,即许多原本该用灰浆抹平的地方都用其他干材料替代,从而缩短工期,避免粉尘污染。但在施工过程中,许多需要用隔音棉堵住的裸砖空隙最终留下了“洞”,隔音效果极差。浴室渗漏水同样是施工质量问题。
可叹的是,房地产市场化十年,遍地的建筑工人,却没有真正的合乎规范的训练有素的工人。我们把民工当作没有前景的苦力,他们也就真成为没有前景、没有专业素质的苦力。
第三,普遍失信、互相欺诈之门。
安信地板风波乍起,万科于17日晚第一时间在官网发表声明称,公司对此高度重视,已启动紧急调查程序,对已采购尚未进行安装施工的安信地板,先行全部封存,对已安装地板进行复检,并邀请质检机构协助检测。首批检测结果将在本月27日见分晓。
这是负责任的态度。但媒体的追问并未终止,以万科标榜的严格质量标准,为什么大面积长时间使用劣质木地板,为什么常规检验加上突袭抽检都没有发现问题,万科是否存在让抽检落空的内鬼?万科从未对送货安装的木地板成品检查,这无论如何都是一个大漏洞,况且部分安信木地板的厚度还严重不达标,如此显而易见的问题居然能长时间被掩盖,不能不说这是运作规范程序严谨的万科的一大失误。
根据目前媒体的推测,有可能出现的情况是,安信公司按照业内潜规则将产品分为高价质量合格的A货,与价廉低质的B货,以A货蒙混过关,在价格上给予各开发商足够的优惠,因此各开发商地板厚薄等非关键因素眼开眼闭,而万科的抽检在某种原因下成为盲人摸象。有可能万科不知情,有可能其他开发商故作不知情。总之,政府质检部门再次失语,企业的道德与自律成为最后的也是唯一的关口。
“地板事件”尘埃尚未落定,下结论为时过早。不过万科的产业化之路昭示天下,在失信、权贵、“小农经济”环境下,任何时候都可能被明枪暗箭击中。中国还在市场化的初期,规则与意识蛮荒是不可忽略的深沉背景。
最后声明一下,这里的“三重门”就是“三道门”,跟传统经学没什么关系,以免背黑锅。
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