美国人喜欢诚实的人,所以,他们无论是在生活中还是在工作中,都希望对方可以真实地表达自己的想法。也就是说,如果是你能力所及的范围,你应该爽快答应下来。那答应下来的事情,你就要到按时完成。如果这个工超出了你的能力,那么你就要诚实地告诉他,我可能无法胜任这份工作。还有,美国人不喜欢推卸责任,是你的责任就是你的责任,你承认就好,也许你大方地承认还不会有什么事,一旦本属于你的责任,你不承认并推卸到别人的身上,那么你就要接受大的惩罚了。
下面就和大家讲一下,在美国的时候,最不应该讲哪十句话。
一.Yes,no problem. 好,没有问题!
通常情况下,我们中国人喜欢在上司或者是老板安排任务的时候,会讲好的,没问题。这,表现得自己很有能力,而且希望自己不要给老板留下坏印象。但是,实际上,当我们接了某一个CASE后,发现自己其实是做不了的。于是,烦心不说,最后还惹来不必要的麻烦。
在美国也要注意这方面的事情,而在美国,许多人接下这个活,其实并不是说他没有能力做。而实际上是许多美国新人接下活后,就不去做这件事。等到老板问起来的时候,才发现自己没有做。这样,会让对方感觉你是一个不可靠的人。所以,以后他们也不会再给你这样的机会表现了。
二.It is not my fault.这不是我的错。
许多人在职场的时候,犯了错,于是老板和上司有可能要找到你,询问事情的过程。通常我们为了不把责任放到自己身上,便会告诉他们,这不是我的错。那既然不是你的错,就证明你心里有人选要为这个错误承担责任了。也就是明摆着,你会把责任推向别的同事身上去。其实这种作法是错误的。我们错误地理解了老板的意思,他之所以找你来只不过是想问你事情的经过,纠正你的错误,给你一个改正的机会,你却把事情做成了这样?因此,美国人很聪明,他们绝对不会在老板面前这样讲,说这不是我的错。他们而是勇敢地承认。这样老板也会感觉到你是一个勇于承担责任的人,会对你的印象大大加深。
三.That is not my job.那不是我的工作。
通常情况下,我们是很乐意帮助别人的。比如帮助别人解决工作上的困难或者是帮助新人进行培训等。但是当有些人问到一些事情是我们不能解决的时候,千万不要说这不是我的工作。之所以他们来找你,肯定是有他们的道理的,或者是你对这个问题负责,或者是你的资历深的老员工。所以,你应该好好利用这个机会,来表现自己。这样,你的工作人际关系也慢慢会变得很好,大家都乐意找你探讨工作,这不是很好的事吗?
四.I have not had a raise in * years.我*年没有涨过工资了。
你会认为你在公司的资历很深了,就有资格要涨工资了,但是,实际上,许多老板并不认为加入公司的员工的时间越长,就应该给他涨工资。工资和你平时的工作和表现挂钩的。也就是说,你好几年没有涨工资的话,只能证明了你的能力和表现并不十分受老板的满意。因此,如果你想涨工资的话,你就要好好看自己的表现。当然美国人如果觉得自己表现好,工作做得好的好,他们是会主动找老板涨工资的。当然在谈的过程中,他只会谈自己的业绩和成绩。
五.To be honest with you……坦白说……
通常情况下,我的思维也是会受到你的影响的,因此,当你说这句话的时候,听话的对方会觉得你接下来要讲到的一定是一个负面的事情,那么他们的情绪就会受到影响。甚至这位同事也会认为,他在说真话的时候,是需要向我强调这一点嘛,如果他不讲真话的时候,或者是不说这句话的时候,是不是就证明他在讲假话呢?那么我要相信他吗?这样你的信用就会产生了危机。所以,如果美国人有什么事的时候,都是直说。
六.I just did not have enough time for that.我没时间,还没来得及做。
真糟糕,当听到这句话的时候。因为每一个人都在尽心尽力地工作,每一个人都把自己的时间划分成小段小段地来做事情。可是你竟然告诉老板老板吩咐给你的工作,你还没有时间完成?当然,如果你觉得老板给你的工作太多,你的时间不够用的话,你可以直接在他给你任务的时候提出你的意见,而不是接受了老板的任务后,最后没有完成,再说这样的话,就会让老板感觉到,哦,天呢,他是一个没有时间观念,甚至是工作不上进的人。
七.…or else.……否则。
给你的下属或者是你的平级的人讲这样的话,会让他们感觉你是一个不好相处的人,毕竟你太强势了也未必就是好事。你对你的同事说,或者是你对来实习的新员工讲这样的话,你只会为自己树立起多多的敌人,而不是战友。并且也会给他们制造出一种你很难对付的印象。如果你的员工都是一群不太听话的人的话,那么你用这样的方式是正确的。
八.I got so trashed last night……我昨晚喝得烂醉……
昨天你们公司聚会了,于是大家都去喝酒了。但是,只有你一个人跑到公司里来,第二天的时候告诉老板或者是同事你昨天喝得烂醉。实际上,许多人都喝酒了,根本他们根本不有把这事当回事,可是你却把这当成是吹牛的一项,来证明你是一个喝酒的高手。或者是你想证明你醒酒能力很强,你昨天的表现根本影响不了你今天的工作,可是实际上,算了,这个酒鬼,也不会做出什么好事来。
九.Whom did you vote for?你投谁的票?
办公室里,不谈政治,大家都知道。可是办公室里也是会有政治的。也就是说,当你们需要竞争上位的时候或者是大家需要竞投一个人的时候,这个时候,你最好不要过份地热情去问你的同事,这会让大家觉得你是一个很不稳重而且十分喜欢八卦的人,这样,以后他们有什么事情都不会再讲给你听了。
十.Do not tell anyone I said this,but……不要告诉别人我这么说过,不过……
如果你不想把这件事情告诉别人,你就不要说好了,就当是个秘密。可是既然你这样讲了,你就不要再给对方附加任何的条件。否则,你就会永远成为大家不受欢迎的人,因为你在办公室里传播了小道消息,让人心变得惶惶的。要知道,或许你也有秘密,你也需要同事帮你保守,可是你已经这样做了,还有谁会愿意帮你?
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