加油机克扣用户油量--深度剖析

2011-07-22 02:17

加油机克扣用户油量--深度剖析

我是一名普通的计量工作者，保证油站老板不克扣客户油量是我们的职责之一，为此也多年来一直与油站老板周旋，也曾多次配合警方破获黑心油站老板通过多种手段克扣客户油量的案子（包括近年来出现的高科技手段），但我仍然不得不承认：道高一尺，魔高一丈。不得不承认一些不法分子作案手段越来越隐密，越来越不易被拆穿（有些不排除是道貌岸然的执法者与个别厂商的内幕操作），难道这些无辜的客户要永远这样无辜下去？永远的任人宰割下去？

鉴于此，我将多年来的一点经验及对现在状态的感受奉献给大家，因为抓贼只靠个别执法人员是很难凑效的，只有大家都动员起来，才能对贼有威摄作用。为了不浪费大家太多时间，拟定分以下几个方面阐述：

1、加油机及油站作弊方式的发展历程。
2、近年来应对油站作弊的技术措施。
3、当今油站作弊现状。

1、加油机及油站作弊方式的发展历程。

A、懵懂期：N多年前，加油机还是机械式记数的年代，当然，那时天是兰的，人心还是肉长的，但个别长偏位置的站长就已动起了邪念，更换计量参数齿轮就能轻易实现多记数少给油的目的，我们的对策是：在初次及定期检定机器合格后加装铅封来阻止他们如此乱搞...此法原始但真的很凑效。

B、猖狂期：在20年前，电脑加油机应运而生，随后出现的电子作弊让我们大伤脑筋，我们接到某站有克扣油量的客户投诉，但现场却很难查出端倪，经过数次失败后，终于发现他们是改过电脑计量程序来克扣用户油量，只要见我们去检测，就断下电或从机器上输入一下密码即可使油机恢复....当然，他们较难逃过闪电式的突击检查---让他们没机会去断电或从机器上输入密码，不过这时油站作弊已相当普遍。

C、混乱期：接下来，就是8几年前吧，应该是油机作弊手段的一次新的跨越，此阶段油站作弊出现了更新颖的手段：遥控器作弊和后台电脑作弊。遥控器作弊--在油机计数脉冲处增加遥控接收装置，只要启动，就开始多记数，看到有异常，按下遥控器就可以随时恢复正常。后台电脑作弊--通过后台电脑控制油机，有异常按一下电脑设定的特殊键，就可使所有机器恢复正常。

到此，我想大家应该可以明白我前面所提及的“道高一尺，魔高一丈”含义，明白和黑心油站老板周旋有多么艰辛，虽然后来也曾抓获几个作弊的油站，但很大成分是运气，很多都是无法抓到真正的证据。

话外：在这一阶段还有一件很重要的事要提一下，就是国家对所有加油机做了税控改造，也随之捧红了两个公司：北京科泰康和清华英泰。虽然此次举动初衷是针对油站的偷税漏税，但我们还是要提一下他们，因为在后来的油站防作弊方面，他们起着举足轻重的作用。税控加油机的原理就是在每台机器上增加一个监控芯片，这个芯片必须从上面这两个公司购买，监控芯片负责显示及开关电机，也即是说，加油机显示屏上所看到的任何信息，都是通过监控芯片显示的，油机是否可以出油，要经过监控芯片的许可。

2、近年来应对油站作弊的技术措施：

当然，加大执法力度，增加对油站抽检及突检次数也确实降低了油站的作弊率，但这些只是杯水车薪，最有效的还是正在施行的加油机防作弊系统，此系统的重任落在上面所提及的两个公司肩上，先大至介绍一下此系统的原理：

A、组成：监控芯片--除上述防偷漏税功能外，还有以下作用：

a、加油前向编码器发送认证，如果认证失败，拒绝开机

b、前N次加完油，根据加油量和脉冲数计算一个比率存储到系统中，以后再加油的转换的比率如果和系统存储值相差超过规定值，就视为油站在克扣油，锁闭加油机。

c、加油机一旦锁闭，只有通过计量部门才能开启脉冲变换器（编码器）

a、在未收到监控芯片验证之前，不发脉冲--即：电机不开机，即便经过私自改造，使电机运转，加油也不会走字，处于无效状态。

b、正常验证加油结束后，送出此次加油共多少个脉冲数给监控芯片，以便算出前面所述比率。
数据转接芯片--数据转接，不详细介绍。

B、从以上流程可以看出，只要加油量和送来的脉冲数*比率有误差，即可视为偷油，可以进行锁机。而所有显示信息是由监控芯片控制的，油站再想偷油，只能从监控芯片和编码器着手了，而这两个部件都由国家指定的专门厂家生产，所以只要此系统普及，油站克扣客户的情况基本可以避免。

3、当今油站作弊现状：

现在防作弊系统已在全国全面实施，所有厂家所产加油机，如果不加装防作弊系统，均不让出厂，通过对前述防作弊系统的初步了解，也许大家会觉得形势一片大好，但我要给你波下冷水了，近日，我们又查获了多起加装防作弊系统的加油机上，仍在克扣用户油量，这一下让我觉得很失落，我不停的问自己，这次国家动用大量的资金搞的防作弊系统又一次泡汤了？在我退休之前，真的就看不到和谐的加油场面了？

这两年我不顾领导的反对，加大力度搞起了暗访，因为一直处于我明敌暗的状态， 我已感到山穷水尽了，但这些暗访结果让人大为吃惊。

A、生产厂家配合作弊：

因为不是面对镜头接受采访，没必要把厂家名以XX代替，首先指出的是榕兴加油机，手段之高明，作案之隐蔽令人乍舌：展现有国家防作弊系统如履平地，在其所产现有已加装防作弊系统的机器上，无须动任何东西，直接即可实现克扣油量和偷漏税功能，偷油量从1~100%随意调整，纳税量从0~100%随意调整，机器设备和作弊技术双重收费，这是我从事计量事业以来见过的最高级最完美的油站作弊系统，了解后让我对它佩服得五体投地，惭愧从事这么多年的计量监督事业只是在坐井观天。

费很大周折从一个做榕兴加油机的维修的人员那了解到，他所述的实现流程是这样的：油站客户在购机前首先要问哪个厂家的油机作弊功能好，我就推荐用榕兴，随后购榕兴机器和管理系统给他们装上，然后我再和他们厂家指定介绍的人员联系（据猜测应该就是厂家的人），说有6台要做功能，然后把费用给他们打过去（都是个人帐户，费用按机器台数收，贵得很），然后他们给我发来一个加密狗和软件，利用它可以直接通过电脑，足不出户升级修改加油机的计量程序，加油机主板程序升级后，就可启动主板上的偷油偷税功能，假定你买的这个加密狗设定只能操作6台机器，如果你有8台，则升级完6台就失效了，要再交两台的钱，他们给升一下级加密狗就可以操作8台，我们安装商其实挣不了多少钱的。

当我问到偷扣油怎么操作时，他说：太高级了，每台机器你可以设置一个固定扣油量，比如5%，那这台机器就每加100升，少给别人5升，如果来大车，你觉得5%不过瘾，就按一下设定好的键，随时想扣多少扣多少。偷税也是高级，你如果将计税量设置成0.1%，则一天如果加油10万元，主板上只加了100块钱，超好用。如果有人来检查，只须在电脑上按一个键，立即全部恢复正常，随便查也查不出来。
我问他：以前油站作弊都是要做硬件改动的，要将监控芯片的第3脚和第20脚短路才能开机，如果有作弊我们用万用表一下就能量出来，他们的主板不用吗？他答：切，老大，你也太OUT啦，其它厂家的现在还都须要改动主板，改动主板就要拆掉你们打的铅封，很难弄，前几次找你要些铅封和用你们的铅封钳就是处理其它厂家的一些机器，这也是我一直推荐客户用榕兴加油机的原因，虽然他们的机器贵得要命，还经常坏，性能也差，但客户愿意，现在我根本不用推荐，客户都是指明要榕兴。要改动的电路厂家在主板上做好的，平时测量没任何问题，只要功能一启动，里面可能是一个开关电路，直接自动接上了，根本不用动主板，所以打开机器，一切都是你们打的原铅封，你说客户会不乐意用他们？为了防止后期改动，听说还有一些地方使用了电子铅封，呵呵，真是劳民伤财，不起一点作用。

这是与你的关系好，你也一直照顾老弟，我才把底全交给你......听到此，我真是觉得在计量局呆这么多年真悲哀呀，被人这样玩！

当然，配合作弊的绝不止这一个厂家，厂家皆是如此，而且各厂家都在比试作弊技术，而不是比设备性能，作弊技术越高级，产品越畅销.....

B、相关技术监管部门失职或系统存在漏洞：

首先我要做一下检讨，怪自己技术不精，明知道XX加油站多次收到投诉有问题，去了N次都无功而返，只好气乎乎地让他们逍遥法外。

再则，国家施行防作弊系统，这么多国家级精英开发的防作弊系统，怎么会这么轻易的被攻破呢？

后来，又了解到了另一个信息：榕兴能作弊的机器只用清华英泰的监控模块，这也使我对这个监控模块所吹嘘的功能产生了怀疑，当然，不动手没发言权，于是拖人各找了一套具有防作弊功能的机器亲手做测试。

按照正常的使用流程，一项一项进行测试，结果如下：两种监控芯片均能在加油量与所显示数据不一致时锁闭加油机，防作弊功能均正常启动。

但清华英泰监控芯片与科泰康芯片有以下稍微差异：

清华监控配套的编码器在未与监控认证时就送出计量脉冲信号，即：使用清华英泰监控及配套编码器时，监控未发开机指令时，编码器照样送计量脉冲，也许很多油机厂家就是利用这一点漏洞实现偷油偷税的--据知情人士讲，不发加油数据指令，只发显示数据就能模拟加油过程了，而且这个过程是不计税的，显示值也是可随意改动，具体细节太过技术性，我虽也懂点这方面知识，但要搞懂这东西还真不是一句话的事，总之厂家根据现行英泰的监控模块的这个漏洞能轻易攻破防作弊系统。

C、两大石油集团管理上的疏漏：

如果说个体油站作弊已危害甚大，那么两大集团加油站集休作弊则更是令用户感到绝望，前段时间的两则新闻不得不引起我们的反思，山东中油及中石化油站的集体作弊我相信不用我多说什么了，大家也都很清楚是怎么回事，虽然消息及时封锁了，但你还是能从网上搜到一些信息的，出事的油机厂家也均是在全国排名第一第二的龙头加油机厂家。

暗访结果更是令人吃惊，我觉得这除了厂家参与作弊外，两大集团也逃脱不了管理疏漏之责。

中油中石化的IC卡系统--被称为国家级的金卡工程，加油站站长却可以轻松控制任意一笔加油信息不传给总公司，并与几个关系好的加油员串通一气，收取现金直接据为已有，每天分红，多者每天几万都不成问题，当然油站存油就形成了一个空缺，余下就只好靠克扣用户油量来填此缺了。如果知道有这么回事，调查一下站长每月发几个工资，再查一下家里有几辆好车，名下有几处毫宅你就不会感到惊讶了。

我最初也惊讶防作弊系统怎么会如此形同虑设呢？我和几个同事费了不少周折才打探出其中的奥秘，其实方法相当拙劣，只是内部管理方式使作弊无法被暴露而已。

防作弊要通过税务初始化才能启动，启动后稽查是否有问题要通过报税器才能查得到，而两大集团报税却不是直接针对加油站的，对单站只是内部核算，只上传一个计量累计，而这个累计数却是可以经过改动程序而随意改动的，存在这么大一个管理漏洞，如果两大集团不出点洋象那才叫怪呢。

听说两大加油机龙头厂家正在研讨改选其它厂家监控模块来堵截加油机被擅改作弊，如果这些厂家不切身去了解实情，不是从心底里想杜绝作弊行为，只怕是永远也无法改变这种现状，当然，科泰康和英泰公司也应该切实担起国家符给你的这个重任，系统有漏洞并不可怕，可怕的是有靠这些漏洞去赢取市场的想法。

待续.............

当权力行使部门成了黑老大----油站作弊剖析二

最近各地又多次爆出查获XX加油站涉嫌作弊，没收作弊主板及芯片若干，没收非法收入XXX万元.....
我相信大家看到此类新闻都已不再惊奇，就象现在听到房价在国家的控制中稳步攀升一样，我们不得不接受这个事实。

作为计量部门人员，我当然希望能配合警方多抓几个黑心作弊油站，齐心协力营造一个良好的加油环境，但这也正是我们的悲哀，如果社会一片祥和，做为执法部门的一员也许会是一种荣耀，但如果是在一种扭曲的环境中，所有油站都在坑害客户，我们会感到孤独与无助，我们则不得不反思.....我们错在哪里？

说到油站作弊，我不得不介绍一下当前的作弊现状。

1、两大集团油站作弊已不再细说，原因不全归于防作弊系统的漏洞，还有两大集团的管理模式造成防作弊系统未启动，如有不解请参看前文！

对于两大集团加油站，加油机生产销售的两大龙头企业已开始全面更换有漏洞的防作弊配件：税控模块及编码器，或者通过POS手动启动防作弊系统，短期内大家对已更新过的两大集团加油站可放心使用。

2、现在如果你在计量部门大谈某某加油站如何如何高明，作弊技术如何如何先进，那已不是很不时髦的说法了，因为个体行为的作弊并不可怕，可怕的是油站作弊已形成一个庞大的产业链，这是很让人望而生畏的！油站作弊从最初的机械作弊一路发展过来，可以说现在已形成了一个庞大的产业链，想彻底根除油站作弊，已远非计量部门所能为，下面简单介绍一下这个产业链。

A、加油站--这个产业链的终端，作弊产品的最终使用者。

B、作弊技术开发者--多为厂家技术人员或曾为厂家技术人员，

C、加油机生产厂家--油机市场竞争激烈的年代，他们会为开拓市场不择手段。

D、防作弊系统生产厂家--全国仅有两家：北京科泰康和北京英泰赛福，他们都希望加油机厂家多用自己的防作弊系统，少用另一家的。

前文中我也提到防作弊系统，其实是一个设计很完美的系统，只要防作弊系统生产厂家把已知漏洞堵上后，即便是作弊技术开发者水平再高，也是无法实现油站作弊的。但问题就出在这里：如果其中一家堵上了漏洞，加油站就因你的油机无法作弊而拒购使用此防作弊系统的加油机，从而使其防作弊系统销量急剧下降。而加油机厂家呢，当然是油机能作弊，自己的客户群就大，销售额就高。

据调查，两大龙头油机厂家（恒山及正星）因前段时间频繁爆出油机作弊（中油和中石化集团油站），要求防作弊系统生产厂家堵上作弊漏洞，并把全部有漏洞的防作弊系统更换掉。

恒山与正星是油机生产的龙头企业，中油中石化的入围供应商，只要抱住两大集团这个大客户就足矣，所以自从“出事”后，根本不靠作弊来开拓市场了，而对于小的油机生产厂家就是另一种情况了，由于国内小的油机厂家多如牛毛，而且都不是中油中石化的入围厂商，油机只能卖给社会站，当然是谁能作弊谁就能生存。

由于英泰赛福生产的防作弊系统存在较大漏洞，正星与恒山均用较少量的该公司防作弊系统，于是他们就把市场瞄到小的油机生产厂家，这也正是前文所述榕兴厂为何只用英泰模块的原因，因为英泰仍在出售有漏洞的防作弊系统来争取三流加油机厂家的市场。这并不是我信口糊说，我从网上收到相关信息后均会新手测试，我特意找了几套防作弊加油机电子部分入在部门做测试，没有十足证据决不敢妄言！

以下是从网上搜到的一些关于防作弊信息的资料，因为对贝林机器不是十分了解，暂不下定论！

摘自网络：

油站行业人士认为：当前油站作弊不仅仅是油站的利益驱使，还有厂家和防作弊系统生产厂家共同勾结所致，最初是榕兴出厂就能作弊，现在是贝林加油机更猖獗，据说作弊技术比榕兴还胜一筹，从厂家技术员那了解，能作弊的主要原因是监控芯片及编码器存在漏洞所致，厂家能购买到有漏洞的防作弊模块和编码器。

防作弊系统有漏洞这是大家所公认的，最初正星及恒山也使用有漏洞防作弊系统，而且国家指定的防作弊系统生产厂：北京科泰康，北京英泰赛福两个厂家也均已升级了防作弊系统，但由于利益的驱使，英泰塞福业务员竟私下向油机厂家兜售老的有漏洞的防作弊配件，致使油站仍有机会作弊，而且作弊技术很高明。由于防作弊系统的配件可以用到各厂家的加油机上，所以油站就从贝林或榕兴购买防作弊配件，换到其它加油机上使用，而实现各厂家油机均能作弊。

凡是油机上电前显示：7070，7171或7272的加油机，使用的均是早期有漏洞的或现在故意兜售的有漏洞监控模块，威廉亚洲官网 的已升级为7878或7979，所以见到油站的机器上电时显示7171，7070的，可以断定有油站的机器是可以作弊的，只是使用了高科技，我们不容易查到而已。

所以前面我说：只是个体油站的作弊并不可怕，但象英泰赛福这样的带有行使国家符与执法权力的、肩负着举国上下制止油站作弊的重任大公司却成了黑老大，成了作弊产业链的最顶层，你可以想象我们是否还能有看到实现和谐加油场面的希望？当然，我相信邪恶不会永远战胜正义，作为一个默默无闻的计量工作者，面对实力如此强大的公司会显得如此渺小，但如果此事引起足够多人民觉醒时，也必定是看到光明之时，北京“天上人间”实力和后台绝非一般，不是也倒台了吗？

再谈油站作弊--珠海贝林

前两篇博文重点讲述了油站作弊的内幕操作--油站作弊屡禁不止，而且有蒸蒸日上之势，主要原因是某些权重公司故意在防作弊系统里布置了漏洞，让油机作弊有机可乘，进而提高自己的销量，当然，我们也不必怕公布了他的名字而使其觉得没面子，因为他们根本没把大众的利益和智商放在眼里，觉得几个屁民的呼声根本无法耐何于他，不过也的确如此，监管部门睁一只眼闭一只眼，油机生产厂家更是跟风而上，极力“贯彻”此国家级权重公司为全国油机生产厂家布置的作弊后门，也难怪现在油机作弊如雨后春笋，让我们计量部门伤尽脑筋。

至于上面所提的某“权重公司”，我不说大家也很清楚，即是“北京英泰赛福”，因为科泰康公司发现防作弊系统存在漏洞后及时将其堵上了，而英泰赛福却是明面上发行修正过无漏洞的防作弊系统（对正星，恒山这种大的油机企业使用的是真正无漏洞的系统），而对诸如：厦门榕兴，珠海贝林，北京三盈等二三流加油机厂家，却是仍然发行、并私下极力兜售有漏洞的防作弊系统，这些是绝对有证据的--请原谅我的一些朋友在不得已时用了些极端的手段，得到了贝林订货的一些合同和电话录音，在适当且有必要的时候，我会公布这些。当然，对英泰赛福这样的国家级权威公司我们没法指望其能向民众道歉及赔偿损失，但至少你也要认识到为了自己集团的利益而置国家财产和人民利益而不顾是一种错误行为，要知错就改，万不可再顶风作案，把国家的威严丢到脑后。

当然，在英泰赛福未自动改正或被迫改正自己错误之前，我们计量部门还是要坚守这片阵地，对跟风生产能作弊加油机的生产厂家要严加防范，前段时间提出的厦门榕兴机器出厂就能作弊，而且作弊技术非常高，极难查出来，现在不得不承认，油机作弊在英泰赛福有漏洞的防作弊系统纵容下，已如雨后春笋一般，瞬间冒出多家出厂就能作弊的加油机生产厂家，均是使用英泰赛福的防作弊系统，作弊技术真是出奇的高，至于怎样的高法，请参看前两篇博文，有过之而无不及。

近期与同僚交流中，相互汇总发现查获能作弊的机器品牌有数10种，由于我对技术方面较严谨，未新手验证其功能的我不会公布其名字，珠海贝林的油机是去年从一位经销商那里买了一套电子设备，并了解其作弊功能后亲手进行了测试，结论依然让我非常吃惊。

珠海贝林即是新一轮作弊技术的典范，比起榕兴的作弊操作方便易用性，更是优越，请广大计量工作同仁不要被其高科技所迷惑，见这几种机器一定要加大力度查处，当然，如果英泰赛福不停止向厂家兜售能作弊的防作弊系统，相信今年至少还会再增加数十家出厂就能作弊的高科技作弊加油机生产厂家，那在加油界真会是国无宁日了，治病要治本，也希望国家能尽早醒悟过来，仅仅电视上爆光几个加油站的力度是绝对不够的，因为这棵树的病是在根上。