公共场所的礼仪，你和孩子都做到了吗？

2011-03-17 16:19 作者:洪淑青

在网路上游走，有时会看到不同领域的人所留下的见解，得到不少启发。

我在搜寻资料时，无意间看见一位女性部落客，诉说着一件令她不悦的事。

这位女性网友说：她在一家书店看见几个小孩奔跑嬉戏，他们的父母亲却不制止，这对父母甚至不经店家同意，随意地摘下书店畅销书排行榜的名次展示牌，和孩子一起学习认识数字。另一对父母更是离谱，把幼小的孩子丢在书店看书，自己到百货公司其他楼层逛街，孩子一时找不到父母亲，害怕地哇哇大哭！让书店的店员不知所措……

看完这篇文章后，我心有戚戚焉，当我们带领着孩子到书店想从事“有文化”的活动时，是否想过：自身行为符合真正有文化的作为吗？孩子会在书店大声喧哗吗？自己是否会用更大声的声音制止孩子的吵闹？这些看似在管教小孩的举动，其实都已经影响到在场的其他读者了。

有朋友曾经告诉过我，因为孩子太过吵闹，她不敢带孩子到图书馆，我记得当时是这样回答她的：“我反而觉得愈是害怕，愈应该带孩子去面对这些需要控制音量的场所，让他学习在公共场所的基本礼仪，愈是不敢进入这些地方，就愈无法在这些场所当中表现得宜。”

带孩子去公共场所，不是要强制他闭上嘴、不准动，而是在行前告诉孩子，到了这些场所，该如何维持应有的礼仪及公德心。

你必须让孩子知道，当他在书店制造出高分贝的声音时，其实已经影响到其他人了。如果你真的希望孩子能在书店阅读绘本、童书，就应该陪伴在他身边，和他一起看书（除非他的年纪，已可以自己安静阅读）；如果孩子身体不适或是情绪失控，一定要赶紧将他带离现场。你可以在书店外头告诉他，他的吵闹会影响到别人，等他情绪稳定后，再进入书店。

同样需要高度公德心的场所还有医院、美术馆，要让孩子学习如何在这些地方自处。你可以比个小手势要孩子控制自己的音量，我和左右姊妹的暗号就是手转动旋钮的手势，这是在告诉她们：音量转小声一点。有时我甚至说：“这里只需要3的音量，但妳们现在有6的音量。”来让她们知道自己目前的状况。

我曾经在部落格写过一篇文章〈脱下孩子的鞋子〉：

每一个小小孩都像是一颗跳动的皮球，他会滚动、会乱跑、更会原地跳跃。“餐厅”是孩子表演跳跃运动最常曝光的场所，我常看见许多小小孩在椅子上、沙发上不断地动着、跳着、扭着、站着，这是多么有活力的年龄层啊！亲爱的朋友，在我们享用餐厅美食时，请为下一个享用者留下美好的用餐环境，脱下小朋友那双跳动的脚所套的小鞋子，别让他鞋下的污泥坏了他可爱的一面，而这同时也是教导他公德心的最佳示范。

“鞋子”，本该属于地面。

当时我有感而发写下这篇文章，是因为太多次在餐厅中看见许多父母让孩子穿着鞋在餐椅上跳跃，甚至是让他们直接在餐桌上跳（我曾目睹一位小婴儿在餐桌上直接摔下来），完全没有考虑到下一梯次的客人。如果你用餐时的前一组客人，有小孩穿着鞋在椅子上跳，你还愿意让自己干净美丽的衣服，坐在这把椅子上吗？有时我甚至看见许多父母直接脱下孩子的裤子，当场换起尿布（当时还有许多其他的用餐者），也许爸爸妈妈已经习惯孩子的尿味，但不表示其他正在享受美食的客人，得同时享用这套陌生且有怪味道的“无形餐”，这样对其他客人来说真的是太失礼了。我记得左右姊妹一岁多时，曾让我们在一个餐厅里，跑进跑出好几趟，那时还包着尿布的她们，一下子要换尿布，一下子又因为突然便便得处理，因为餐厅里没有哺乳室及亲子厕所，我们只好回到车上处理。整个晚上我们都无法好好享用那顿精致的晚餐，因为我们知道为其他客人保留好的用餐气氛是一种公共场所的礼仪。

要让孩子学会公共场所的礼仪，我们成人也要跟着一起学习公德心！不然孩子长大后，反过来纠正你缺乏公德心的行为时，那才是真的很尴尬。