中国乳品业近年来连续出现产品质量丑闻
中国乳业巨头蒙牛发表声明就公司被曝光利用公关公司进行商业诽谤事件做出道歉,但简称诽谤是“个人行为”。
蒙牛液态奶事业部产品经理安勇和数名公关公司经理已经因涉嫌“商业诽谤”而被逮捕。
蒙牛星期五(10月22日)发表的声明说,“2010年7月,安勇发现伊利集团的儿童成长牛奶产品在其包装上标明含有鱼油(DHA)后,在未向任何上级请示的情况下,擅自与合作公司联系,发表了鱼油中含有的EPA成分对婴幼儿健康不利的言论。”
声明说:“安勇这种行为,造成什么后果,就承担什么责任。公司负有教育不周、管理不力的责任。安勇对伊利及消费者造成的不良影响,我们深表歉意!”
声明说:“安勇原是伊利集团的员工,2006年才来到蒙牛,他在做损害兄弟企业的事时,没有向任何人请示,擅自而为,其中缘由,我们也正在了解。”
蒙牛表示集团已经将安勇除名,并承诺对员工“加强教育,严格管理坚决杜绝此类事情的发生”。
伊利
蒙牛集团的声明用一小半的篇幅撇清了蒙牛集团与诽谤事件的关系,用一大半的篇幅指责伊利集团对蒙牛进行商业诽谤和打击。
声明中说:“经公安机关查实,2003年到2004年间,伊利集团曾花费超过590万元,雇佣公关公司对我公司进行攻击。”
另外蒙牛公司本周早些时候在网络出现“蒙牛操作圣元奶粉导致性早熟丑闻”传言后也已经向内蒙古警方报案,称“被损害商业信誉、商品声誉”。
中国媒体指出,安勇在蒙牛负责“未来星”牛奶产品,该产品添加由海藻提炼的营养成分DHA(二十二碳六烯酸),他与北京一家公关公司合作,希望打击添加鱼油DHA的伊利产品“QQ星”。
由于DHA被认为对大脑发育有良好帮助,因此被广泛用于针对儿童的乳产品。
安勇等人的负面宣传方案提出鱼油DHA在营养价值上无法与藻油DHA相比,并声称鱼油DHA会导致婴儿性早熟。
商战
不过圣元产品内添加的也是藻油DHA,因此目前尚无法证明圣元奶粉“性早熟门”与安勇等人的商业诽谤行为有关。
圣元公司暂时仍拒绝就有关事件发表评论。
蒙牛集团总裁牛根生曾是伊利集团的副总裁,在1998年他脱离伊利,1999创立蒙牛公司。
中国媒体报道指出,牛根生当年是被伊利总裁郑俊怀排挤出伊利的,因此这两家总部都设在内蒙古自治区首府呼和浩特的乳业巨头是天生的对头。
“商业诽谤”可能是这两家企业的商业竞争白热化下一个不幸的发展,但这无疑是一个可产生“杀敌一百,自损五十”效果的重武器。
分析人士普遍指出,这场商业诽谤大战不管最终如何裁定,已经直接导致在三聚氰胺毒奶粉时候后产生惊弓之鸟心态的中国消费者对本国乳品企业和产品的信心进一步下降。
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