苹果周五（7月16日）召开新闻发布会，宣布向每一位iphone 4用户提供免费保护套，以解决信号问题。由于天线设计问题， iPhone 4本月被美国权威杂志《消费者报告》评为不推荐购买品。
苹果执行长乔布斯（Steve Jobs）周五在美国加州总部的新闻会罕见的公布了这一消息，宣布向iPhone 4提供免费的Bumper手机保护套。他表示，对于还不满意的用户，只要没有损坏，30天之内，可获全额退款。他说，希望让消费者感到满意。
乔布斯坦诚，iphone 4的信号问题被外界称之为“天线门”。不过，他表示，iPhone 4的信号接收问题在智能型手机中普遍存在。他说，手机信号变弱，这并非iPhone 4独有的问题。他举例，黑莓9700、 HTC Droid Eris以及三星Omnia都存在信号丢失问题。
乔布斯承认，iPhone 4的设计使这个问题更加突出。
他表示，由于手机保护套供应不足，将从下周晚些开始发放。
信号问题早知道
乔布斯说，此前我们就知道如果你以某种方式手持 iPhone 4，信号格数会减少。我们不认为这会成为一个大问题。上个月，苹果建议iphone 4用户，购买一个手机套或避免左手低位使用手机。
乔布斯还说，iphone 4在显示数据格数方面的算法也存在错误，不过，苹果提供的软件iOS 4.0.1已经修正了信号格数显示不准确的问题。
乔布斯表示，对于距离传感器的问题，苹果正在全力的解决中，并承诺将在下一次升级中改进，最快估计就在下周。
全球16个国家月底同步发售
乔布斯坚持说，iphone 4可能是苹果最好的产品。他表示，iphone 4自发布3周内已销售300万支。他当天还宣布，7月30日iPhone 4将在另外16个国家发售。白色iPhone 4亦将于月底开始发售。
苹果股价在早盘下跌约1%,但在乔布斯发言后上涨了1.3%。
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