山西著名旅游景点五台山,是佛教信众朝圣的名山,现在却因存在黑心导游、黑心和尚、甚至存在黑心庙,诱骗游客高价烧香,被山西省旅游质量监督管理所通报批评。
"中新社"报导,山西省旅游局昨天公布下属的旅游质量监督管理所编写的山西旅游质量公报,通报今年七月至九月,山西发生的旅游投诉情况,特别点名五台山。
通报显示,部分宗教旅游景区存在"烧高香"问题。一些黑心导游、或黑心和尚,诱骗游客到黑心庙里,向游客收取高价烧香费。
尤其是五台山景区的万佛阁、显通寺和黛螺顶,五台县境内的普济寺、五台寺,游客投诉很多。而五台山环保车费用和运行制度不规范,工作人员态度差,投诉也占了相当比例。
在饭店服务方面,部分旅游星级饭店服务品质差,问题严重。太原市区的山西黄河京都大酒店,曾发生由于工作人员失误,将同一房间订给两位客人,使得已入住的客人受到惊吓;该酒店桑拿区工作人员还恐吓游客,游客及时报警,才免遭殴打。
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