问题可能出在锂离子电池上
法国消费者团体正在调查苹果手机自动爆裂的报道。
法新社报道说,一名来自巴黎郊区的80岁老人和其他7人都说他们的苹果手机发热、屏幕损坏。
英国、荷兰和瑞典的消费者也表明遇到同样的问题。这些投诉引起早些时候欧盟的调查。
已经销售了2600万部手机和两亿只音乐播放器的苹果公司表示他们已经获悉有关报道,并且在等待客户退回有问题手机。
苹果公司被指试图压下在美国和英国发生的苹果手机和音乐播放器的过热和自燃问题。
来自利物浦的用户斯坦保罗和他的女儿指责苹果公司说,在他们购买的苹果音乐播放器发生爆炸后,他们索要退款的时候,苹果公司试图封住他们的嘴。
据报道,苹果公司对斯坦保罗提出的退款条件是,他们必须对退款条件保密。
有报道说,苹果手机和播放器的问题可能出在锂离子电池上。
最近发生的事情是,巴黎的退休者考夫曼说,他的苹果手机屏幕在7月,他购买手机一周后,突然自动破裂。
他后来得到了苹果公司更化的手机。不过还出现了其它类似的事情发生的报道,包括一名保安称他的手机爆炸导致眼睛受伤。
法国消费者保护机构已经开始调查类似事故。欧盟委员会也要求27个欧盟成员国通报有关的问题。
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