加拿大购买汽车投诉指南
有关新车 先向销售商投诉,然后向其他区辨事处总部投诉。以下机构亦可提供仲裁服务:B.C. Arbitrator and MediationInstitute 1628 West 7th Avenue, Vancouver, B.C. V6J 1S5电话:(604)736-6614(要收取服务费)有 关 GM, Ford, Chrysler及Toyota新汽车保用的投诉 Better Business Bureau of MainlandB.C. 404-788 Beatty Street, Vancouver, B.C. V6B 2M1 电话:(604)682-2711
有关新购汽车机件的缺陷或过早生锈 Automobile Protection Association
292 St. Joseph Boulevard West, Montreal, Quecue H2V 2N7 电话:(514)272-5555
有关旧车销售 如旧车从新车车行买来,先向销售商投诉,然后向其地区辨事处或总部投诉。如旧车从旧车车行买来,先与卖车经纪联系,如有必要,可向小额债权法庭(Small Claim Court)起诉(争端金额少于一万加元)。
汽车经销商登记处(Registrar of Motor Dealers)负责执行汽车经销商法案(Motor DealerAct),市民有关经销商的投诉,亦可向该庭申诉: Registrar of Motor Dealers 340-5021 Kingsway,Burnaby, B.C. V5H 4A5 电话:(604)660-3570
有关汽车维修的投诉 如维修车行属汽车零售商协会成员,可向该会投诉: Automobile Retailers AssociationSuite 120, 4281 Canada Way, Burnaby, B.C.V5G 4P1 电话:(604)432-7987
如属一般修理车行,可向下列机构投诉:Better Business Bureau of Mainland B.C. 404-788 Beatty Street, Vancouver, B.C. V6B 2M1 电话:(604)682-2711
有关汽车安全投诉 Accident Research Unit Transport Canada C/O Department ofCivil Engineering University of British Columbia 2324 Main Mall,Vancouver, B.C. V6T 1W5 电话: (604)822-6851 或 (604)822-6197
有关汽车保险投诉 Insurance Corporation of British Columbia 151 West Esplanade,North Vancouver, B.C. V7M 3H9 电话: (604)661-2800 或 1-800-663-3051(免费)
有关娱乐用途车辆的投诉 R.V. Dealers Association of B.C.
201, 19623 56th Avenue, Langley, B.C. V3A 3X7 电话: (604)533-4200
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